to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetimi giderildi. şikayetim olumlu şekilde sonuçlandı. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim. Yakinen ilgilendiler durumu ele alıp."
Bissell Myair Hub 3172n model hava temizleyici cihazım için orijinal hepa filtre arıyorum ancak uzun süredir hiçbir yerde stok bulamıyorum. İnternette...
"Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgiliydi. Stok güncellemelerinin hızlandırılmasını bekliyoruz müşteriler olarak."
Hepsiburada üzerinden bigapple isimli satıcıdan, 28 Kasım 2026 tarihli 4674694476 numaralı siparişimle Converse marka bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerindeki bozukluklar, tabanı ve birleşim yerlerindeki farklılıklar nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek Hepsibu...
Petmerkezi.com üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 2 900 TL olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi; ancak siparişimin onaylandığına veya oluşturulduğuna dair hiçbir kurumsal mesaj, e‑posta ya da bilgilendirme al...
Trendyol üzerinden TeknoCrest isimli satıcıdan 10 Nisan 2024 tarihinde “Xbox Wireless kontroller 9. Nesil Oyun konsolu” başlıklı ürünü 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde kolun orijinal olmadığını fark ettim ve bunu videoyla da kayıt altına aldım. Ürünün orij...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi 31066 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından “Zümre Ana Bromelain Şurubu” satın aldım. Ürünün güvenilirliğinden emin olmak için üzerindeki barkodu okutup orijinal olup olmadığını kontrol etmek istedim. İlgili sistemin isted...
16.01.2026 tarihinde kapidamarket.com isimli internet sitesi üzerinden zeytin siparişi vermek amacıyla bir işlem gerçekleştirdim. Sitede tek ödeme seçeneği olarak havale/EFT sunulması üzerine, Garanti BBVA hesabımdan, alıcı olarak S** Ç**k adına kayıtlı hesaba toplam 500 TL tutarında ödeme gönderdim...
"Süreç çok hızlı ilerledi ve mağduriyetim giderildi. Markanın müşteri hizmetleri beni memnun etti teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim"
2024 Eylül ayında internet üzerinden Philips XC8049 model dikey süpürge satın aldım. Philips markasına güvenerek kaliteli ve dayanıklı bir ürün alacağımı düşünürken, son 3–4 aydır sürekli arızalarla uğraşıyorum. Önce süpürgenin borusundaki plastik aksam kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı. ...
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden komşu toner kartuş isimli satıcıdan Canon c -exv-49 modelinden 4 renk olmak üzere toplam 8 adet toner kartuşu, orijinal ürün olarak satın aldım. Ödemeyi 23.400 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İşleme ait Hepsiburada sipariş numaram 4151396335, fatura numaram ...
14.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tom Ford Ombre Leather isimli parfümü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun bildiğim orijinal kokudan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca internette yer alan orijinallik testleri ve görsellerle karşılaştı...
King marka p637 model tost makinesini yaklaşık 10 yıldır severek kullanıyorum ve üründen genel olarak memnunum. Ancak ızgara plakalarını yenilemem gerektiği için yaklaşık 6 aydır yedek ızgara plakası arıyorum ve bir türlü temin edemiyorum. İnternetten defalarca arama yaptım fakat bu modele uygun ız...
Pazarama üzerinden Eksibeş isimli satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce 4.500 TL ödeyerek Prada Black parfüm satın aldım. Uzun süredir aynı parfümü kullanan biri olarak gönderilen ürünün kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Parfümün kokusu benim yıllardır kullandığım Prada Black ile aynı değil ve k...
26 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden pusulastore isimli satıcıdan 918996314 sipariş numaralı, pmk2026000000039 fatura numaralı monopoly oyun kutusunu 1.349,05 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında, paketin ilan edilen üründen farklı olduğunu, herhangi bir ...
Ford Transit kamyonetimin partikül ve AdBlue sisteminde ilk olarak 23.07.2025 tarihinde arıza yaşadım. Aynı arıza bu kez 14.01.2026 tarihinde tekrar etti ve aracı Rize Atılgan Ford yetkili servisine götürdüm. Burada bana, aracın 3 yıllık orijinal garantisinin bittiği gerekçesiyle işlemin garanti kap...
Melowear1 üzerinden Shopier aracılığıyla 5 gün önce Nike Tech siyah eşofman takımı satın aldım. Gelen ürünün dikişleri son derece kötü, her yerine rastgele dikiş atılmış gibi duruyor. Ürünü dışarıda giysem Nike markasını bilmeyen birinin bile sahte olduğunu anlayacağı kadar kalitesiz ve özensiz bir ...
Trendyol üzerinden Tanglee Teezer Compact Styler Matte Chrome saç fırçasını Tanglee Teezer satıcısından satın aldım ve ürünüm 02.01.2026 tarihinde teslim edildi. Bugün 16.01.2026 ve Compact saç fırçasının bazı dişlerinde deformasyon ve yamulma olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanm...
Hepsiburada’da bugün incelediğim iki farklı satıcının Hublot, Cartier ve Omega gibi markalı saat ilanlarında, sahte/replika ürünlerin orijinalmiş gibi satıldığını gördüm. Saat konusunda tecrübeli biri olarak, ilanlardaki görsellerden ve ürün sunumundan bunların orijinal olamayacağını açıkça anlayabi...
Dolap uygulaması üzerinden @orijinalbagstore adlı kullanıcıdan yaptığım bir alışverişte aldığım ürünün replika/sahte olduğunu fark ettim. Satıcı ürünün orijinal olduğunu belirtti ve bu şekilde insanları yanıltıyor. Buna rağmen sadece ürün bedeli iade edildi, uygulama üzerinden alınan alıcı koruma/hi...
Konu: Bolu Erart (Lajivert) Bayisi - Yasal Süreyi Aşan Teslimat ve Ölçü Mağduriyeti hakkında "23 Kasım 2025 tarihinde Bolu Erart Mobilya (Lajivert Genç Odası Bayisi) üzerinden 0076 numaralı Sipariş Fişi ile satın almış olduğum ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim yaklaşık 51...
Boyner'in kendi sitesi üzerinden piyasadan yüksek fiyata sırf orijinal olsun zihniyeti ile satın aldığım taraftar forma takımı, tarafıma ironik bir şekilde şort eksik olarak kargolandı. Arayıp durumu bildirdiğimde eksik ürünü tedarik edemeyeceklerini söylediler ve akıllarınca iade sürecini zorlaştır...
5.01.2026 tarihinde Sevil Parfümeri’nin internet şubesinden Montblanc Legend Blue parfüm satın aldım. Gelen ürünün kokusunun yoğunluğu ve kalıcılığı, daha önce kullandığım orijinal Montblanc Legend Blue parfümlerle kesinlikle uyuşmuyor. Koku son derece hafif, kısa sürede tamamen kayboluyor ve bu ned...
Son Şikayetler