to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden sipariş (#as1000199310) verdim ve teslimat numarası #ak1000154322 ile Pokemon kartları elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, kutunun zaten açık olduğunu ve içerisine sahte kartlar konulduğunu fark ettim. Orijinal ürün beklerken bu şekilde bir ...
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D model saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 4105353060). Ürün 27.09.2025 tarihinde evimize teslim edildi; teslimatı evdeki çalışanımız aldı. Ben ise yurt dışından döndükten sonra ürünü açıp kullanmaya başladım...
11 Kasım’da Boyner’den “Seç Gelsin” talebiyle aldığım Versace Crystal Noir parfüm (Ürün kodu: HTS 4697096) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren mağazada denediğimle arasında büyük bir fark olduğunu fark ettim. Mağazada sadece bir fıs sıktığımda koku günlerce kal...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı (fatura no: nep2025003249532) satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay boyunca hiç kullanmadım, bu ay ilk kez giymeye başladım ve toplamda sadece üç kez giydim. Ancak ilk giydiğim andan itibaren ayakkabı hem a...
16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Konum Shop adlı satıcıdan Nike Air Max 270 Ah6789-001 model, 39 numara günlük spor ayakkabı satın aldım ve 19.11.2025'te kargomu teslim aldım. Ancak gönderilen ürünün orijinal olmadığını, sahte bir ayakkabı olduğunu fark ettim. Satıcı, Nike markasının adını kul...
18 Kasım’da Kanyon AVM Sephora mağazasından Gucci Flora Gorgeous Gardenia Refill ürünü satın aldım. Mağaza çalışanı, mevcut şişemi doldurabileceğimi belirterek ürünü önerdi ve bu şekilde yönlendirdi. Eve geldiğimde refill’in şişeme kesinlikle uymadığını fark ettim. 19 Kasım’da tekrar mağazaya gidip ...
Trendyol üzerinden son bir ayda iki farklı ürün aldım: Olaplex markalı kozmetik ürün (sipariş no: 9946659317) ve Adidas Spezial marka ayakkabı (sipariş no: 9834054831, 4 Kasım teslimatlı). Aldığım her iki üründe de orijinallik konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Olaplex ürünüm için fatura talep etti...
17.11.2025 tarihinde Fashiontayt.com üzerinden biri siyah, biri kahverengi olmak üzere iki adet tulum siparişi verdim. Sipariş numaram: 7603089. Ürünler elime ulaştığında, kahverengi tulumda leke olduğunu ve kumaşının görseldekiyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Ürün hem hatalı hem de görselde...
Muscent’in kendi web sitesinden n258 kodlu oda kokusunu 430 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve sadece ambalajını açtım, henüz kullanmadım. Ancak kokusu kolonya gibi ve baş ağrıtıcı derecede ağır; ayrıca asla kalıcı değil. Ürünün orijinal ve kalıcı bir koku sunmasını beklerken, bu şe...
Pazarama üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından Bvlgari Aqva marka bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 297000701. Ürünü İş Bankası güvencesiyle aldım; fakat teslim aldığım anda sahte olduğunu fark ettim. Parfümün kokusu ve yapısı orijinal ürünle ilgisi olmayan şekilde su gibiydi. Bu nedenle ürün...
Pazarama üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından Bvlgari Aqva marka bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 297000701. Ürünü İş Bankası güvencesiyle aldım fakat teslim aldığım anda replika olduğunu fark ettim; parfümün kokusu ve yapısı orijinal ürünle alakası olmayan şekilde su gibiydi. Bu nedenle ür...
Hepsiburada üzerinden Selika Kozmetik satıcısından Lolita l marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmasına rağmen çok beklemiş olduğu belliydi; rengi sapsarıydı ve kalıcılığı neredeyse hiç yoktu. Parfümün bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumu bir hafta ...
SPX Online üzerinden 3073592614312503 numaralı siparişimle Merrell Nova 4 erkek patik ayakkabının 45 numarasını satın aldım. Ürün elime geçtiğinde büyük geldiğini fark ettim ve hemen hem İstanbul Marina SPX mağazasına gittim hem de web sitesi müşteri temsilcisini aradım. Her iki taraftan da, ürünü i...
16.11.2025 tarihinde Moda&Tarz Boxer firmasının Facebook üzerinden yaptığı reklam aracılığıyla 20 adet boxer siparişi verdim. Siparişimde, reklamda gösterilen üründen beğendiğim renklerin her birinden 2’şer adet olacak şekilde toplamda 20 adet ürün istedim ve bunun için 1199 TL kredi kartı ile ödeme...
Boyner internet sitesinden 4157386438 numaralı siparişimle Yves Saint Laurent Libre EDP 30 ml parfüm aldım. Ürün 5 gündür bana ulaştı ancak hala sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” görünüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Ayrıca parfümün ambalajında ve kokusunda orijinalliğe uymayan fark...
"Sorunum Hepsiburada müşteri temsilcisi G*** Hanım’ın desteğiyle çözüldü. Kendisine ilgisi ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim. Yine de sürecin gereksiz şekilde uzun ve oldukça yorucu olduğunu belirtmek isterim. Çözüm sağlandığı için memnunum."
Hepsiburada’dan 16 Ekim 2025 tarihinde Petshoper adlı tedarikçiden 10 kg ND kedi maması satın aldım. Ürün, iki ayrı pakette 5 kg olarak, son kullanma tarihi ve lot bilgisi olmadan, üzerinde minik deliklerin bulunduğu şekilde teslim edildi. Orijinalliğinden şüphelendiğim için Farmina firması tarafınd...
Monster Huma h4 v2.1 model dizüstü bilgisayarım için 25 Nisan 2025 tarihinden bu yana şarj aleti adaptörü temin edemiyorum. Hem İstanbul Kadıköy’deki hem de Ankara Çankaya’daki teknik servislere başvurdum, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Sorunum sürekli devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir çö...
Vestel’den 2021 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Tarçın s Stand Mikser, 12 Kasım 2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de karıştırıcı aparatı dönmüyor. Ürünü arıza tespiti ve onarım için yetkili servise bıraktım. Servis, garanti süresinin dolduğunu ve ücretli ...
Beymen internet sitesinden 12100666 numaralı siparişimle On Cloud Nova Sneaker satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, etiketinin sökülmüş olduğunu ve orijinal olmayan bir kutuda gönderildiğini gördüm. Bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı...
23.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden kp0590*****29 numaralı siparişi verdim ve 28.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Hyundai marka benzinli testere sipariş etmeme rağmen, bana üzerinde marka ve model bilgisi olmayan, orijinal olmayan bir ürün gönderildi. Ürünün kutusunda veya üzerinde herhangi ...
13.11.2025 tarihinde Süpürgemarket’in kendi resmi web sitesinden Karcher t 1-7 orijinal süpürge başlığı siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde elime ulaştı fakat gönderilen ürün, sipariş ettiğim orijinal Karcher başlık yerine, markasız ve daha düşük değerde bir süpürge başlığıydı. Üstelik f...
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Ev0nox marka çamaşır makinesi koku parfümünden iki kutu satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden itibaren defalarca denememe rağmen her iki kutudan da hiçbir şekilde koku alamadım. Ürünlerin orijinal olup olmadığı veya neden kokmadığı konusunda endişelerim ...
Son Şikayetler