Xiaomi S3 Akıllı Saat Çerçevesi Kendi Kendine Düşmüş Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Xiaomi s3 akıllı saatimin çerçevesi hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine düştü ve şu anda çerçeveyi parasıyla dahi bulamıyorum. Saat bana telefon alımı sırasında hediye olarak gönderilmişti; ancak sonuçta kullandığım bir ürün ve yedek parçasına ulaşamıyorum.

Ürünün tanıtımında çerçevenin değiştirilebilir olduğu, bu sayede çeşitlilik sağlandığı özellikle vurgulanıyordu. Buna rağmen bırakın farklı renk veya modelleri, orijinal çerçeveyi bile temin edebileceğim bir yer bulamıyorum. Bu durum hem tanıtımdaki vaatlerle çelişiyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.

Bilgilerim firmada mevcuttur. Xiaomi’den, en azından orijinal çerçeveyi temin edebileceğim net bir çözüm sunulmasını ve bu yedek parçaya makul şekilde ulaşabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.