Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gönderilmeyen siparişler: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği, takip numarası paylaşılmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
OtoPrestij
OtoPrestij
AiVarile Marka Karnesi
OtoPrestij hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok siparişlerin gönderilmemesi dile getiriliyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği belirtiliyor. Bu bildirimlere %21,1'lik payla iletişim kanallarından yanıt alınamadığı ve sürecin uzatıldığı bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin çalışmadığını, araçlarla uyumsuz olduğunu ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığını aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden 'kargoda' denilerek geçiştirildiği bildiriliyor.
- Sürecin sürüncemede bırakılması: 3 şikayette 'dönüş yapacağız' denilerek beklendiği, bir örneğinde 9 aydır dönüş alınmadığı aktarılıyor.
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 3 şikayette ürünün çalışmadığına dair başvuruların hiçbir geri dönüş alamadığı belirtiliyor.
Ürün Teknik Kusurları ve Uyumluluk Sorunları
- Parça ve aksesuar kusurları: 3 şikayette ekran yansıtma cihazlarının hiç çalışmadığı veya donma/kopma yaptığı bildiriliyor.
- Uyumsuz ve ayıplı ürünler: 4 şikayette ürünlerin araçla uyum sağlamadığı, vaat edilen video özelliğinin olmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
49 şikayet
1
Otoprestij Arızalı Ekran Yansıtma Cihazı Ve İlgisiz İade Süreci
24 Eylül 17:0216
Autoprestij internet sitesinden ekran yansıtma cihazı satın aldım ve ürünü alır almaz sorun yaşamaya başladım. Cihaz yak...laşık her 2 dakikada bir arıza veriyor, düzgün çalışmıyor ve aldığım ilk günden beri ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım teknik soruna rağmen firmadan hiçbir şekilde sağl
1
Otoprestij Aldığım Ürünün Çalışmaması ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi
9 Eylül 10:1866
Auto Prestij firmasından internet üzerinden “Radoon CarPlay Android Auto Airplay Mirror Link akıllı araç adaptör” adlı ü...rünü 05.09.2026 tarihinde 2.349 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünü araç ekranıma bağlamak için katalogda belirtilen tüm bağlantı seçeneklerini tek tek denememe r
Auto Prestij'den Cevapsız Destek Ve Ekran Yansıtma Sorunu
11 Nisan 17:48322
Auto Prestij’den ocak ayında Radon 3 in 1 CarPlay ve Android Auto ekran yansıtma cihazı satın aldım. Cihazı aracıma bağl...amama rağmen Samsung s24 Ultra telefonumun ekranını bir türlü araca yansıtmayı başaramadım. Ürünü aldığım günden beri ekran yansıtma özelliğini hiç kullanamadım. Bu süreçte sorunu
İade Bekleyen Ürün Uyum Sorunu Ve Cevapsız İletişim
9 Nisan 09:45312
Auto Prestij firmasının internet üzerinden “kablosuz CarPlay” olarak belirtilen araç ekran yansıtıcı ürününü 2 Mart tari...hinde 2.449 TL bedelle kapıda nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürün hem aracıma uyum sağlamadı hem de düzgün çalışmadığı için, ayrıca orijinal üründen belirgin şekilde farklı olduğ
1
Otoprestij Araçtaki CarPlay Özelliği Bağlantı Sorunları Ve İade Talebi
2 Nisan 15:06161
Auto Prestij’den aldığım araçta bulunan CarPlay özelliği, aracı aldığım günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. CarPlay... bağlandığında sık sık kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bu nedenle sistemi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Auto Prestij’e defalarca kez başvurdum ancak sorun
1
Fiat Egea İçin Alınan Çalışmayan Ekran Yansıtıcı Cihaz Ve İade Talebi
9 Mart 16:34246
Auto Prestij internet sitesi üzerinden Fiat Egea aracım için 04.03.2026 tarihinde 2.449,99 TL ödeyerek bir ekran yansıtı...cı cihaz satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aracımda denememe rağmen cihaz hiç çalışmadı ve devreye girmedi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak
1
Otoprestij Firmasından Ürün Arızası Ve Cevapsız İletişim
16 Şubat 20:30480
Otoprestij firmasının internet sitesinden Android Auto CarPlay özellikli ai TV Box ürünü satın aldım. Ürün için yaklaşık... 2.898 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz arızalandı ve yaklaşık 9 ay önce bozuldu. Bunun üzerine ürünü 2 Şubat’ta ka
1
Auto Prestij'ten Çalışmayan Ekran Yansıtma Ürünü Ve Gecikmeli İade Süreci
13 Şubat 14:36557
Auto Prestij firmasını TikTok uygulamasında gördükten sonra, 2023 model Peugeot 2008 gt aracım için uyumlu olacağı söyle...nen ekran yansıtma ürününü sipariş ettim. Ürünü yaklaşık 4 gün önce aldım ve 11.02 tarihinde teslim edildi. Kapıda ödeme seçeneği ile kredi kartı üzerinden 2.449,99 TL ödeme yaptım
Uyumsuz Ürün Ve İade Reddi
7 Şubat 15:04802
Oto Prestij adlı firmadan aracım için ekran yansıtma cihazı aldım. Ürünü alırken aracıma yüzde yüz uyumlu olduğu özellik...le söylendi, bu ifade üzerine siparişi verdim. İlk siparişi 13.01.2026 tarihinde verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra aracıma kesinlikle uyum sağlamadığını gördüm. Bunun üzerine
1
Otoprestij Ekran Yansıtma Ürünü İade Ya Da Değişim Talebi
5 Şubat 21:53412
Otoprestij’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet ekran yansıtma ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün hem gör...ünüm hem de kalite olarak orijinal ürünlerle kıyaslandığında bariz farkları olduğunu gördüm ve ürün hiç çalışmıyor. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ka
Öne ÇıkanKonular
Otoprestij CarPlay Auto Yanıltıcı, Video Oynatıcı Olmadığı ve Cevapsız Şikayet
5 Şubat 16:12429
Otoprestij’in kendi web sitesinden CarPlay Auto isimli ürünü video oynatıcı olarak sipariş ettim; ancak cihaz CarPlay ol...arak çalışıyor ve sipariş ettiğim özellikleri karşılamıyor. Ürün elime yaklaşık iki hafta içinde ulaştı, son iki gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürün arızalı olduğu ve
Teslim Edilmeyen Prestij Box 4G İçin Geri Ödeme Ve Acil Kargo Talebi
27 Aralık 2025 15:01925
Otoprestij / Autoprestij isimli internet sitesinden aracım için Prestij Box 4g 64 GB CarPlay cihazı siparişi verdim. Öde...meyi 27.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet siteleri üzerinden 4.649 TL olarak yaptım. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzeri
1
Aldığım Ekran Yansıtıcı Hiç Çalışmadı Ve Otoprestij Geri Dönüş Yapmadı
23 Aralık 2025 00:08512
Otoprestij’in internet sitesi üzerinden aldığım ekran yansıtıcı ürün, elime geçtiği günden beri hiç çalışmadı. Ürünü yak...laşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve ürün işlevini yerine getirmiyor. Sipariş numaram 2158’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Otopr
1
Otoprestij Ai Box Değişim Sürecinde İletişim Ve İade Sorunu
20 Aralık 2025 18:21964
Autoprestij (otoprestij.com.tr) üzerinden aldığım otoprestij ai Box ürününde bağlantı sorunu yaşadığım için ürünü 19 Kas...ım tarihinde değişim yapılması amacıyla firmaya geri gönderdim. Başta değişim yapılacağı belirtilmişti; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç al
Auto Prestij Siparişim Üzerinden İşlem Yaptım Ancak Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı
18 Aralık 2025 12:43737
09.12.2025 tarihinde Auto Prestij adlı firmadan kendi siteleri üzerinden Ai Box isimli araç multimedya oynatma cihazını ...4.649 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 12152 numaralı siparişim üzerinden işlem yaptım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazma
1
Otoprestij Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!
5 Aralık 2025 14:53688
29 Kasım tarihinde Otoprestij firmasından Ai Smartbox ürünü için #12128 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen sür...eye rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden, 0530 *** 07 75 numaralı hat aracılığıyla ile
1
Otoprestij Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Veya Ürün Talebim Karşılanmıyor
5 Aralık 2025 14:01956
1 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'otoprestij.com TR' sayfasından Auto Prestije adlı firmadan biri araç içi mu...ltimedya, diğeri telefon tutucu olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Ödemeleri kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. 12126 numaralı siparişim için 4.649 TL, 121
1
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Açıklandı: Cevapsız Ve Gecikmeli Hizmet
5 Aralık 2025 09:34664
30 Kasım Pazar günü Auto Prestij’in kendi web sitesi üzerinden CarPlay ürünü siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipari...ş sonrasında “#12124 isimli sipariş için ödemeniz alındı” şeklinde mesaj geldi ve ürünün en geç Pazartesi ya da Salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün 5
Otoprestij Vaat Edilen Hediyenin Gönderilmemesi ve Sorunlu Ürün İçin İade Reddi
30 Kasım 2025 19:56985
Otoprestij firmasının Facebook reklamları üzerinden gördüğüm araç multimedya kablolu CarPlay & Android auto oynatıcısını..., yanında hediye telefon tutacağı da gönderileceği belirtilerek satın aldım. Ürün TV box olarak geçiyor, herhangi bir marka–model bilgisi bulunmuyor. 23 Ağustos 2025 tarihinde verd
1
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım
24 Kasım 2025 16:48917
17 Kasım saat 15:56’da Otoprestij firmasının otoprestij.com sitesi üzerinden “Prestij ıa Bax” isimli ürünü satın aldım. ...Ödemeyi 4.649 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası WhatsApp numaralarından yazarak ürünün aracımla uyumlu olup olmadığını sordum. Bana sesli mesaj göndere
1
CarPlay Cihazı Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
12 Kasım 2025 10:29766
09.11.2025 tarihinde Otoprestij firmasından Volkswagen Caddy aracım için 4.650 TL tutarında CarPlay cihazı satın almak ü...zere Albaraka Türk üzerinden havale yoluyla ödeme yaptım. Firma, ürünü 2 gün içinde göndereceğini belirtmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi,
5
Çözüldü
24 Eylül 2025 13:22
Tevfik şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
CarPlay Cihazım Gönderilmedi, Bilgi Verilmiyor!
23 Eylül 2025 12:431.914
"Teşekkür ederim. Ürünü aldım. Hediye için de ayrıca teşekkür ederim."
22.09.2025 tarihinde Otoprestij’in kendi internet sitesi üzerinden 1989 num...aralı siparişimle Prestij Ai Box Araç CarPlay cihazı satın aldım. Satın alm
1
Otoprestij Satın Aldığım Medya Oynatıcı Değişimi Yapılmadı, Ürün Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi
30 Ağustos 2025 11:212.016
02.08.2025 tarihinde Oto Prestij’den ai box medya oynatıcıyı internet üzerinden satın aldım ve MNG Kargo’dan 4.650 TL öd...eyerek kredi kartı ile teslim aldım. Ürünü aracımda denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünü başka bir ürünle