to read complaints and reviews, or file yours.Otoprestij Ekran Yansıtma Ürünü İade Ya Da Değişim Talebi
Otoprestij’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet ekran yansıtma ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün hem görünüm hem de kalite olarak orijinal ürünlerle kıyaslandığında bariz farkları olduğunu gördüm ve ürün hiç çalışmıyor. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Kablosuz çar Play olduğunu belirttiğim halde kesinlikle çalışır diye ürün satılmıştır.
Güvenilir sitelerden alışveriş platformlarından yapın resimlerde göreceğiniz üzere istediğiniz yere şikayet edin hiçbir şey değişmez diyebilecek firmadır bu.
Ürünün çalışmaması ve orijinalinden belirgin şekilde farklı olması sebebiyle mağdur oldum. Otoprestij’den, gönderdikleri bu sorunlu ürün için ya sorunsuz ve orijinal bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler kalite kontrol süreçlerinden geçirilmekte olup, tarafınıza gönderilen ürün de standart test aşamalarından geçirilmiştir. Ürünlerimiz “muadil teknoloji ürünü” kategorisinde yer almakta olup, çalışmama durumu olması halinde değişim kapsamında değerlendirilmektedir. Yaşadığınız bağlantı problemi doğrultusunda ürününüz ücretsiz değişim sürecine alınacaktır. Tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak sorunsuz bir ürün tarafınıza yeniden gönderilecektir. Amacımız süreci en hızlı ve memnuniyet odaklı şekilde sonuçlandırmaktır. Sürecin başlatılması için sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Auto Prestij Destek Ekibi
