to read complaints and reviews, or file yours.
Ornate firmasının kendi resmi satış sitesinden 2 Haziran tarihinde 4 adet Ornate Ant Eggs Roll On ürünü sipariş ettim. Ö...demeyi banka kartımla 599,97 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1103 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim 15 günü aşkın süredir “kargoya verildi” şeklinde görünme
Ornate markasına ait “Ornate Gliw With Health” isimli ürün grubundan 2 adet tüy dökücü krem ve 2 adet tüy dökücü karınca... yumurtası yağı setini Trendyol üzerinden, Ornate’nin kendi satış sayfasından 1.259 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 15.05.2026 tarihinde ilk kez, kullanım talimatına uygun şekilde b
"Sorun çözüldü"
Ornate’nin kendi web sitesinden tüy azaltıcı ve inceltici serum siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 2213088. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak
05.02.2026 tarihinde Ornate firmasından Ornate karınca yumurtası tüy dökücü... krem siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elime sad
01.02.2026 tarihinde Ornate Sağlık Bakım’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 01.02.2026 12...:41 tarihli p17699388307118448133715423259 numaralı bu siparişimiz tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şu an sipariş görüntüleme sayfasına da ulaşılamamaktadır. Müşteri h
30.01.2026 tarihinde Ornate Kozmetik’in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Site...de “flash indirim” ve “ücretsiz kargo” ibareleri bulunuyordu. Ödememi yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve Aydın Nazilli’deki adresime
"WhatsApp üzerinden sorunumu 20 dakika içinde hallettiler ve 3 gün sonra kargom elime ulaştı Mağduriyetim giderildi."
Ornate’nin kendi internet sitesinden 20 Ocak’ta verdiğim c vitamini serum siparişim 24 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açt...ığımda ürünün akmış olduğunu, şişenin ve ambalajın tamamen dağılmış durumda olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün kullanılamaz haldeydi. Durumu fark eder etmez hem WhatsApp üzerinden
Ornate internet sitesinden 21 Ocak tarihinde Ornate karınca yağı serum siparişi verdim. Bugün itibarıyla neredeyse bir h...afta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sitede hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 2212949’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cuma gü
"Eksik ürün teslim edildi teşekkürler"
Ornate firmasının kendi internet sitesinden 2 adet Boşnak Leke Karşıtı Krem... siparişi verdim. Sipariş numaram 2212813. Ürünlerin tanesi 299 TL olmak üz
18 Kasım’da Ornate Kozmetik üzerinden göz altı kremi ve roll on ürünlerinde...n oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için kas
Ornate firmasının internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Ornate Karınca Yumurtası Yağı adlı üründen iki adet... sipariş verdim. 27 Aralık 2025’te ise sipariş numarası 2212726 olan kargom elime ulaştı fakat paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer ürün gönderilmedi. Ürünlerin toplamı içi
Ornate sitesinin “3 al 2 öde” kampanyasından 7 Kasım’da sipariş verdim. Sipariş numaram: #2212579. Siparişimde 1 adet “T...üy Azaltıcı Vücut Sütü” ve 2 adet “Ant Eggs İntim Jel” olması gerekirken, sadece 1 adet ürün teslim edildi. Diğer iki ürünüm eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ul
Merhabalar, Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Yurt dışına ürünlerinizin satışını yapıyorum. Orijinallik belgesi t...alebim var ancak 0850 308 4502 WhatsApp hattınızdan ve +90 216 232 20 96 müşteri hizmetlerinizden destek alamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Destek olursanız çok sevini
Ornate markasından C vitamini serum sipariş ettim ve bozuk geldi. İçinde beyaz beyaz yağ parçaları vardı. İade talebi ol...uşturdum, paramı geri almak istiyorum ancak ürünün tedarik ürünü olduğunu söylüyorlar. Ürünü istemediğimi belirttim ve paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen iademi kabul edin. 73
Ben Fee Grup Limited Şirketi'nden 2 tane Boşnak kremi aldım, parasını ödedi...m ama kremleri getirip başkasının posta kutusuna atmışlar. Bana kremleri gö
"Tnks"
Yaklaşık 3 hafta önce kampanyalı '2 al 1 öde' saç maskesi aldım, ancak sadece 1 tane geldi. Yazışmalarımızda gönderecekl...erini söylediler. Maalesef 11 gün olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Paramı iade etsinler ya da ürünümü yollasınlar.
2024 Mart ayında Trendyol'dan Ornate firmasından almış olduğum çiftli Mezopotamya serumun yerine yanlış gönderilen leke ...serumunun bir adetini firmanın isteği üzerine geri gönderdim. Teslim alındıktan sonra ürün gönderimini ya da para iadesini yapmadılar. Aylar sonra ürünün stoğunun olmadığını iletti
Değerli Ornate ekibi, Uzun süredir sizden tedarik ettiğimiz tüy azaltıcı serum ürününüzü Trendyol mağazamızdan fatura o...nayı ile satışını yapmaktaydık. Lakin fatura onaylı satışını yaptığımız tüy azaltıcı serum ürünü, tarafınızca yapılan ihlal bildiriminden dolayı Trendyol ekibi tarafından satışa ka
Ornate leke kremi ve güneş kremi kapakları açık şekilde geldi, özensiz bir şekilde paketlenmişti. Tarihi geçmek üzere ol...an ürün göndermişlerdi. Kargoyu hemen açamadığım için geri iade de yapamadım. Satıcıya soru sorduğunuzda cevap vermek yerine sorunuz reddediliyor.
Ornate sitesinden iki adet karınca yağı içerikli tüy dökücü krem satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sipariş... iptal edildi olarak görünüyor, sipariş detaylarında ise kargoya verildi bilgisi yer alıyor. Fakat ürün kargoya verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun düzeltilmesini talep ed
https://www.ornatecosmetics.com/tr/ den 15 gün önce sipariş vermiştim. Siparişim kargoya verildi diyerek geçiştirdiler. ...Defalarca arayıp mail atmamıza rağmen geri dönüş yapmadılar. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Cumhuriyet baş savcılığına yazacağım. Tüm yasal haklarımı kullanıp işlemleri ba
Ornate tüy dökücü krem aldım asla tek tüy dökmüyor. Üzerinde yazdığı gibi 7 + 4 dakika bekledim işe yaramadı. Aşırı şeki...lde kızarıklık ve pul pul tahriş etti. 240 TL çöp oldu. Marka gözümde bitmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
