to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0.6 The Aerolight Transit mug ürünüm 29 Ocak günü teslim edildi. Stanley marka mataralarda normalde ürünün üzerinde sisteme okutulup garanti başlatmaya yarayan bir kod bulunması gerekirken, gelen üründe bu kod yer almıyordu. Bunun üzerine ilk günden beri Trendyol üzerinden defalarca kez yazıp yardım istedim, ürünün kodunun tarafıma iletilmesini ve garanti kaydımın başlatılmasını talep ettim.
Ancak her seferinde bana sadece “ürünü iade edebilirsiniz” şeklinde standart bir yanıt verildi. Ben hiçbir aşamada iade talep etmedim, yalnızca ürünün orijinalliğinin belgelenmesini ve garanti sürecimin başlatılmasını istedim. Buna rağmen, sanki sorun çözülmüş gibi sürekli iade önerilmesi, konuyla gerçekten ilgilenilmek istenmediğini ve en basit yolun seçildiğini düşündürüyor. Ayrıca “kusurlu ürün talebiniz incelendi, tedarik edemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, fakat bu da sorunumun asıl kısmı olan orijinallik ve garanti kodu konusunu çözmedi.
Sipariş numaram 10915309349’dur. Ürünü iade etmek istemiyorum, satın aldığım ürünün gerçekten orijinal olduğunun açıkça belgelenmesini ve bu ürüne ait garanti kaydımın vakit kaybetmeden başlatılmasını talep ediyorum.
Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35 l Krem Termos’u 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sipariş numarası 10390718585 ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içine yarısına kadar kaynar su koydum ve termosun dış yüzeyinin hemen kaynar hale geldiğini fark ettim....
Stanley 1913 Türkiye resmi sitesinden 14 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde sipariş numaraları 27258 ve 27973 ile The Aerolight Transit Mug 0,47l ve 0,35l modellerini satın aldım. Ürünleri orijinal ambalajında iade etmek için yasal süre içinde talep oluşturdum. Ancak “İade talebiniz gönderildi ve inceleni...
Trendyol üzerinden Stanley orijinal satıcıdan aldığım 1,5 litre Stanley termosum 4 Haziran 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra internet üzerinden kayıt işlemini yaparak garantisini de başlattım. Ürün orijinal ve garantili olmasına, ayrıca herhangi bir darbe almamasına rağm...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stanley quick Flip 0.70 litre, 1210001957749 kodlu termosu satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz sistemden garantisini onayladım ve bu şekilde orijinal olduğunu da teyit etmiş oldum. Daha önce Stanley 1.9 litre termos kullanıcısı olduğum ve çok memnun kaldığım için ...
Stanley marka bir termos kullanıyorum ve uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullanıyordum. Ancak termosumun kulpu 3 gün önce aniden kırıldı. Yaklaşık 3.000 TL vererek aldığım bir ürünün bu şekilde kısa sürede zarar görmesi ve kulpu kırıldığı için kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi a...
Yorumlar