to read complaints and reviews, or file yours.05.12.2025 tarihinde Bursa‑Gemlik’te Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine geçiş yaptım. O günden beri hattımı nor...mal ve oldukça düşük seviyede kullanmama rağmen, internet kotam her gün mantıksız ve anormal derecede hızlı tükendiğini görüyorum. Daha önce back office’te çalıştığım için hızlı ko
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2...025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka
Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçtikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cayma bedeli ödememek içi...n taahhüdümün bitmesini özellikle beklememe rağmen, geçiş işlemi için müşteri hizmetlerine bağlanmak üzere 40 dakikadan fazla hatta bekletildim. Faturalı hattan faturasız hatta geç
"EasyCep pelin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim pelin hanım olmasaydı çözülmeyecek ti diye umuyorum. İyi ki siz çıktınız karşımıza Allah razı olsun pelin hanım dan"
EasyCep'ten almış olduğum 16.05.2025 tarihinde 14.299 TL ödeyerek Samsung Galaxy Note 10 Plus 256 GB cihazı satın aldım.... Cihazı aldıktan bir süre sonra “şebeke yok / ağda kayıtlı değil” sorunu yaşamaya başladım ve telefon çoğu zaman sadece acil aramalara izin veriyor; bu nedenle sağlıklı şekilde ile
15 Aralık civarında Trabzon’da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet...e giremiyorum. Operatör değişikliği sonrasında mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çö
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni paket için verilen f...iyatın fahiş derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Uzun süredir Vodafone
Türk Telekom bayisinde yaşadığım operatör değişikliği kampanyası sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Bursa Görükle’d...eki bir Türk Telekom bayisinde, operatör değişikliği kampanyası kapsamında bir tarifeye geçtim. Bu tarifenin içinde Tivibu paketi de olduğunu, ancak Tivibu’yu 12 ay kullanmak zorun
Türk Telekom’un 5011****99 numaralı hattı sahibiyim. Antalya’da kullanmakta olduğum hattımın taahhüdü 27 Aralık saat 00....00’da biteceği için, iki gün öncesinden müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell’e geçiş yapmak istediğimi, taahhüdümü iptal ettirmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana, 27
Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Ana tarifeme ait 12 aylık taahhüdüm dolduktan sonra, hattımdayken Türk Telekom... tarafından aranarak “ücretsiz / hediye 2 GB” internet paketi tanımlanmak istendi. Görüşme sırasında bu paketin ayrı bir taahhüt oluşturduğu, ana taahhüt sürem bitse bile devam ede
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Türk Telekom kullanırken... aylık 40 GB internet paketim vardı ve ay sonuna kadar çoğu zaman bitiremiyor, 10–15 GB civarında internetim artıyordu. Turkcell’e geçtiğimden beri ise internet kullanımım aynı olm
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Ocak ayına ait 4.602 TL tutarında bir mobil fatura SMS’i aldım. Hattım...ı taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak çıkış yaptığımda herhangi bir bedel ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum ve bana herhangi bir ücret çıkmayacağı söylend
Vodafone’a operatör değişikliği yaptıktan sonra çıkan 865 TL’lik ceza tutarını yanlışlıkla iki kez ödedim. 14.07.2025 ta...rihinde saat 23:04’te Halkbank hesabımdan 865 TL doğrudan havale/EFT ile Vodafone’a gönderildi, aynı gün içinde aynı tutar bir de kredi kartımdan çekildi. Yani aynı ceza bedelini h
Türk Telekom mobil hattım için 18 Aralık 2025 tarihinde telefonla aranarak Prime 65 paketi taahhüdü teklif edildi. Mevcu...t taahhüdümün 2026 Şubat ayında biteceğini, yani hâlâ devam ettiğini özellikle belirttim. Bana, yeni Prime 65 taahhüdünün mevcut taahhüdüm bittiğinde hattıma dahil edileceği söylen
Epttavm üzerinden bilgisayarım ile alışveriş yapmak isterken, siparişimi tamamlamak için tarafıma gönderilen onay SMS ko...du üç kez denememe rağmen telefonuma hiç ulaşmadı. Şu an operatör değişikliği aşamasında olduğum için mobil hatta teknik bir kopukluk yaşıyor olabilirim; ancak asıl sorun, bu durum
Yaklaşık iki üç ay önce Türk Telekom mobil hattımı V***’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Iğdır belediye meydanındaki Tü...rk Telekom bayisine defalarca operatör değişikliği yaparsam ceza öder miyim, ekstra bir ücret çıkar mı diye sordum. Defalarca sormama rağmen bana kesinlikle hiçbir ceza veya ek ücr
Vodafone mobil hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketiyle ilgili olarak operatör değişikliği sürecinde ...yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı başka bir operatöre taşımam halinde herhangi bir cayma b
Android telefonumda Bitexen uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu sor...un ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bitexen destek hattı ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak uygulamaya giriş yapamadığım
Türk Telekom’a operatör değişikliği yaparak 8 ay taahhütlü, 20 GB internet içeren aylık 301 TL’lik faturalı tarifeye geç...tim. Ancak bir fatura döneminde, sadece 100 MB civarında internet aşımı yaptığım için aynı gün içerisinde hattıma 6 kez 57 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 743 TL’ye
13.12.2025 tarihinde operatörümü değiştirerek Turkcell e geçtim. Turkcell hattımı 13.12.2025 tarihinde dijital kuryeye v...erdi. 19.12.2025 tarihinde teslimat yapılması için randevu oluşturdum. 19 Aralık'ta yoğunluktan dolayı teslimat randevumu 26.12.2025 tarihine attılar. Dijital Kurye hattımı getirme
Türk Telekom mobil hattıma ait 2025 Aralık dönemi faturama 1.496,04 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm.... Bu yüksek faturanın sebebi operatör değişikliği/numara taşıma işlemine bağlanmış görünmektedir. Numara taşıma işlemini 16.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen, bu kadar
25.12.2025 tarihinde saat 10:32’de turkcell.com.tr üzerinden mevcut hattım için operatör değişikliği/numara taşıma taleb...i oluşturdum. İşlemin hızlı ilerlemesi için özellikle online başvuruyu tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve mevcut operatörümü aradığım
"Sorunum çözüldü cayma bedeli iptal edildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda operatör değişikliği yaptım. 24.12.2025 tarihinde m...üşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı başka operatöre taşımam durumunda h
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Son 4–5 aydır fatur...alarım oldukça yüksek geliyor, şimdi ise fatura sürem bitmek üzere olmasına rağmen geçebileceğim tarifelerin ücretleri de yine çok yüksek. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen ban
