to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda Bitexen uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bitexen destek hattı ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hem güvenlik açısından endişeleniyorum hem de gerektiğinde işlem yapamıyorum.
Hesabıma erişim sorunumun acilen incelenerek çözülmesini ve Bitexen hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Bitexen mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi sonrası hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 saattir yaşıyorum ve teknik destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen yeterli yardım alamadım. E-posta yoluyla ulaştım ancak maillere de geç dönüş yapılıyor, süreç daha da zorlaşıyor. ...
Bitexen hesabıma telefon değişikliği sonrasında ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sayfa hiç yüklenmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve sayfa yüklenmediği için Bitexen’in hiçbir iletişi...
Bitexen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce operatörümü değiştirdim ve o tarihten beri hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 11 (iOS) cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata...
Bitexen uygulamasını uzun bir süredir kullanıyorum ancak yakın zamanda operatörümü değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdikten sonra bir hata oluştu diyerek beni uygulamadan atıyor. Yardımcı olursanız sevinir...
Bitexen uygulamasını uzun bir süredir kullanıyorum ancak yakın zamanda operatörümü değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdikten sonra bir hata oluştu diyerek beni uygulamadan atıyor. Yardımcı olursanız sevinir...
Yorumlar