to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs tarihinde Sephora online üzerinden toplam 10.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı... ancak hem paketleme hem de gönderilen testerlar konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazalardan yaptığım alışverişlerde her zaman tester konusunda daha cömert ve özenli
19 Nisan’da bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 1.879 TL tutarında alışveriş yapılmış g...örünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını da bilmiyorum. İş Bankası kart hareketlerimi kontrol ederken durumu 5 Mayıs’ta far
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
İyzico altyapısını kullanan farklı sitelerde online ödeme yapmaya çalıştığı...mda, sistem sürekli “güvenlik denetimini geçemedi” uyarısı veriyor. Son ola
Ankara Etimesgut Çarşı’daki Maydonoz Döner şubesinden uzun süredir alışveri...ş yapıyorum. Sipariş verirken her defasında özellikle “turşu olmasın” demem
U.S. Polo internet sitesinde iade ve değişimin tüm mağazalardan yapılabileceği yazdığı için 07.05.2026 günü saat 18:30 c...ivarında online siparişime ait u32192919915625 numaralı ürünün iadesi için Ankara Metromall şubesine gittim. Ancak mağaza, internetten alınan ürünlerin mağazadan iadesini alamayaca
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada hesabım banlandı. Ekranda “geçici olarak” ifadesi yer almasına rağmen hesabım hala açıl...madı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1500 TL cüzdan bakiyem bulunuyor, devam eden iadelerin tamamlanmasıyla birlikte bu tutarın 2500–3000 TL civarına çıkmas
"İlginiz için teşekkür ederim kalitenizi bir kez daha ortaya koydunuz"
"Genel Merkez'den Aleyna Hanım Tarafıma Dönüş Yapıp Olması Gerektiği Gibi Detaylı Şekilde Açıklama ve Bilgilendirme Yaptı. Kendisine Tekrardan Teşekkür Ederim."
Bella Maison firmasından 27 Nisan’da online alışveriş yaptım ve keşke yapma...z olsaydım. Aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim, müşteri hizmetle
4 Nisan 2026 tarihinde IKEA online alışveriş sitesinden Lagkapten/Spand model bir çalışma masası satın aldım. 7 Nisan’da... ürün bana ulaştı ancak masanın bir köşesi ezik şekilde, defolu olarak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulunarak 10 Nisan’da ürünü kargo ile geri gönderdim ve 13 Nisan’
Uzun süredir Pandora’dan hem online hem de mağazalarınızdan düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar özel kutu sipari...şlerim de dahil olmak üzere paketlemeye özellikle özen gösterildiğini düşünüyordum. Ancak 04.05.2026 tarihinde Pandora’nın resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum son sipari
"Koçtaş üzerinden aldığım epoksi astar için iade kodu oluşturulamadı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir iade kodu talep ettim. Üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kod hâlâ gelmedi. Sonunda başka bir kargo firmasıyla gönderim sağlayarak sorunu çözdüm ve teşekkür ederim."
Koçtaş online alışveriş sitesinden “Alankarli” adlı satıcıdan 21.04.2026 tarihinde epoksi astar satın aldım. Ürün 27.04....2026 tarihinde elime ulaştı. Satıcının fiyatları neredeyse her gün yükseltmesi nedeniyle ürünü daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım, ardından fiyatlar düşünce ürünü iade edip
26.04.2026 tarihinde Koton mobil online alışveriş sitesi üzerinden sipariş ...verdiğim ve teslimat adresi olarak İzmir Mavibahçe mağazasını seçtiğim ürün
Mango online alışveriş sayfasından aldığım kargo 18 gündür gelmedi, gönderildi yazıyor; iletişim numarası vb. yok. 18 gü...nde İstanbul gibi bir yere gönderilmemesi inanılmaz. Bu konuda acilen bana ulaşılmasını talep ediyorum. Aldığıma pişman eden bir online site.
"Müşteri iletişim merkezinden arayan Kader Hanım a yaklaşımından ve sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri ile iletişim konusunda çok iyi çözüm odaklı beni dinledi ve net olarak süreci ifade etti. Sorun çözüldükten sonra beni tekrar arayarak bilgi vermesi markaya olan güvenimi daha da güçlü hale getirdi. Uzun yıllardır ürünlerini memnun olarak kullanıyorum ve kullanmaya da devam edeceğim. Teşekkürler Yves Rocher Ailesi :)"
Merhaba Yves Rocher markasından online olarak alışveriş yaptım kartım ile i...lgili sorun olmasından dolayı alışveriş kargo aşamasında iptal ettim ve iad
A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 20 Nisan 2026 tarihinde Konyaaltı / Antalya Hu...rma Mahallesi’indeki adresime teslim edildi ancak makine hasarlı şekilde geldi. Ürün gelir gelmez gelen servis görevlileri hasarla ilgili tutanak tuttu ve makineyi teslim alarak ia
9 Nisan 2026 tarihinde occasion.com.tr üzerinden Eren Perakende gönderici firmalı bir online sipariş verdim. Toplam 4 ür...ün için 16.071 TL’yi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödedim. 15 Nisan 2026 tarihinde sadece 1.499 TL değerindeki tek ürün Yurtiçi Kargo ile, 103022441507 takip numarasıyla tarafı
"Enpara bu mağduriyeti hızlı şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ederim. Gelecekte böyle bir sorun daha yaşanmamasını dilerim. Uzun süredir kullandığım, güvendiğim Enpara teşekkürler"
"Bu kadar zor olmamalıydı... Yine de eksik gönderildiği ve şikayetim değerlendirildiği için teşekkür ederim"
LCW online mağazasından verdiğim siparişim, Ankara merkezde oturmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo... takipte siparişim uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Şehrin merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem zaman planlamam
29.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden online sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ula...şmadı, sistemde de net bir bilgi bulunmuyor. Aynı ürünü bir arkadaşım Amazon üzerinden sipariş etti ve siparişi 3 gün içinde kendisine teslim edildi, ancak benim GS Store siparişim
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
Hadi kredi kartımı geçen sene aldığım günden beri hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Online alışveriş yapmak iste...diğimde sanal pos cihazına kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapmaya çalıştığımı v
