online alışveriş
Son Şikayetler
Migros Online Siparişimin Teslimatta Aniden İptali Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açtı
Migros Online üzerinden Ankara Velux 5m Migros mağazasından verdiğim siparişim, mağazada ürünler olmasına rağmen hazırla...nmadan, teslimat günü ve saati geldiğinde iptal edildi. Bugün saat 10.30 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve herhangi bir makul gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Sipar
Teslimat Zamanında Açıklamasız Sipariş İptali Ve Telafi Talebi
Migros Online üzerinden Ankara Velux 5m Migros mağazasından verdiğim siparişim, mağazada ürünler olmasına rağmen hazırla...nmadan, teslimat günü ve saati geldiğinde iptal edildi. Bugün saat 10.30 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve herhangi bir makul gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Sipar
Pandora’nın Yanıltıcı Sipariş Ve Kargo Süreci Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Pandora Online Alışverişi Hayatımda Yaşadığım En Kötü Müşteri Deneyimlerinden Biri Oldu Pandora gibi dünya çapında Prem...ium bir markadan alışveriş yaparken bu kadar büyük bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Bu şikayeti sadece geç gelen bir kargo nedeniyle değil; internet sitesinden sipariş
Kargo Gecikmesi Ve İptal Edilen Ürünlerin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Ürünlerin tamamını iptal ettim ve ücret iadesi hemen yapıldı."
Lefties’in online sitesi üzerinden 15.07.2026 tarihinde toplam 5.308 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin tesl...imat adresi Kocaeli Gebze olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ayrıca sistemde stokta göründüğ
"Meral Hanım'a çok teşekkürler"
Koçtaş’tan 118.000 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi
Koçtaş’tan 8 Temmuz tarihinde online sipariş verdim. 1097292469 numaralı siparişim için kredi kartıyla yaklaşık 118.000 ...TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bana sadece ürünle ilgili fatura geldi ve siparişim teslim edilmiş olarak görülüyor. Müşter
Kiehl’s Sadakat Puanlarım Boşa Gidiyor, Hediye Kataloğu Boş
Yıllardır Kiehl’s müşterisiyim ve 2024’ten beri sadakat programı üyesiyim. Şu anda hesabımda 1552 puan birikmiş durumda.... Programın 1 Ağustos’ta sonlanacağı duyuruldu ancak online sitedeki hediye kataloğunda yaklaşık 1 aydan uzun süredir hiç ürün bulunmuyor. Durumu sorduğumda stokların tükendiği bil
Teslimat Gecikmesi, İptal Reddi Ve Müdürün Kaba Tutumu
Enza Home Düzce Atatürk Bulvarı şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Smart yataklı büyük köşe takımı satın aldım. Satın al...ırken bana, ürünle ilgili bilgi almak için 2 gün sonra aramam gerektiği söylendi. İki gün sonra mağazayı aradığımda ise bu kez ertesi güne yönlendirdiler. Sadece teslimat durumunu
"Firma iadeyi yaptı"
Ödemesi Alınan Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
16.07.2026 tarihinde Kiehl's’ün kendi internet sitesi üzerinden bir adet yüz yıkama jeli sipariş ettim. Ödemem alındı an...cak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Daha önce de aynı markadan online alışveriş ya
Parfois Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hızlı İade Talebi
Parfois’ten 17 Temmuz 2026 tarihinde 4.499,99 TL tutarında kredi kartıyla online alışveriş yaptım. Prf-LIFM5aPJG6 / 3741...6 numaralı siparişim için sitede kargo yöntemi olarak “Standart Teslimat” görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Beklemede” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu
Eksik Çay Bardakları Ve Bozuk Dondurma İle Tam İade Talebi
Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 205365788 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. 12’li çay ba...rdağı sipariş etmeme rağmen kutudan yalnızca 10 adet bardak çıktı, hayatımda ilk kez böyle bir şey görüyorum. Yaklaşık 600 TL ödediğim dondurmalar tamamen erimiş halde teslim edild


Nutella Kavanozlarının Tat Kalitesinde Beklenmedik Düşüş Ve Güven Endişesi
"Yaşadığımız aksaklık karşısında gösterdiğiniz anlayış, çözüm odaklı yaklaşım ve hızlı telafiniz için çok teşekkür ederiz. İlginiz ve güven tazeleyen hizmet kaliteniz sayesinde alışverişimizde memnuniyetle ayrılıyoruz."
Mamanevde'de Eksik Kedi Maması Gönderimi Ve İade Cevapsızlığı
Mamanevde adlı internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde, saat 11:31’de, #6A422D5A393C5 numaralı siparişle Enjoy marka 15... kg’lik 2 paket kedi maması satın aldım ve ödemeyi kredi/banka kartı ile online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Sitede telefonla ulaşabilec
Mango Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
Mango’nun online mağazasından 2 Temmuz tarihinde “Cepli keten gömlek” için ...F6K9LE numaralı siparişi verdim. 4 Temmuz’da ürünün temin edilemediği ve si
Ücretsiz Kargo Kampanyasına Rağmen Alınan Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Gratis online alışverişimde 600 TL ve üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu kampanyadan yararlanmak için 623 TL ...tutarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen ödeme aşamasında 69,50 TL kargo ücreti de kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram PR34469445’tir. Kampanya şartlarına uymama rağmen bend
Stok Yanıltması, Eksik Gönderim Ve Teslimat Zamanına Uymama
Migros Sanal Market siparişlerimde uzun zamandır aynı sorunları yaşıyorum ve artık bu durum kabul edilemez bir hal aldı.... Uygulamada stokta görünen ürünler, sipariş hazırlandıktan sonra sürekli “stok yok” denilerek eksik gönderiliyor. Bugünkü siparişimde 3 adet laktozsuz süt sipariş etmeme rağmen ta
A101 Açılmış Pakette Hasarlı Vantilatör Teslimatı
A101 Online üzerinden vermiş olduğum 3126071446924182 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipari...şimde 2 adet Philips Amigo tavan tipi LED vantilatör, 1 adet Philips Velyx tavan vantilatörü ve 1 adet Philips Tynl armatürlü vantilatör bulunuyordu. Philips Amigo marka vantilatö



Online Alınan Keten Gömlekte Dikiş Sorunu Ve Mağaza Yönlendirmesi
"Kargo ile gönderdim ücret iadesi yapıldı teşekkürler."




Açılmış Ve Kırık Ürünler, Eksik Kalemler İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Watsons online uygulamasından verdiğim son siparişimde ürünlerim kırık, eksik ve koruma bandı açılmış şekilde teslim edi...ldi. Sipariş numaram 0390435264’tür. Siparişimdeki Revolution far paleti kırık geldi. Loreal Paris True Match fondöten kutusunun kenarı açılmış ve ürün dökülmüştü. Flormar kapatıcı


İKEA'dan Aldığım Gardıropta Montaj Parçaları Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
IKEA’dan yaptığım online alışverişte aldığım hauga model sürgülü gardırop 8 Temmuz civarında elime ulaştı. Montaj yapıla...cağı sırada kutunun içinden hiçbir montaj malzemesi çıkmadığını gördük. Gardırobun montajı yapılamadığı için günlerdir eve yerleşemiyorum. 13 Temmuz’dan beri her gün IKEA müşteri
Watsons Mağaza Tesliminde Poşet Verilmemesi Ve Çalışan Tutumu
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50’de Watsons Plato AVM mağazasından uygulama üzerinden “1 saatte mağazadan teslim... al” seçeneği ile 800 ml’lik Head&Shoulders şampuanlardan 5 adet sipariş verdim ve ödemeyi online olarak uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Mağazaya siparişimi teslim almaya gitti











