Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortayeri Kampanyasındaki Geçersiz Migros Hediye Çeki Kodu Ve Çözülmeyen Sorun

29
Alpay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumla hemen ilgilenip çözüme kavuşturdular ve bana yeni bir kod numarası verdiler. Tüm ilgilenenlere teşekkürler iyi çalışmalar

Sigortayeri üzerinden yaptığım trafik sigortası işlemi sonrasında, kampanya kapsamında Migros hediye çeki verileceği vaadiyle tarafıma bir kod iletildi. Ancak bu kodu geçtiğimiz ay Migros’un online alışveriş uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda, sistem kodu geçersiz olarak gördü ve kuponu tanımlamadı.

Sorunun ardından Sigortayeri internet sitesi üzerinden iki kez başvuru yaparak durumu ilettim. Buna rağmen şu ana kadar geçerli bir kod sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Kampanya şartlarında belirtilen vaadin yerine getirilmesini ve bana gönderilen geçersiz kupon yerine, geçerli Migros hediye çeki numarasının tarafıma yeniden eksiksiz şekilde iletilmesini istiyorum.

11 Eylül 08:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Alpay E. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Eylül 13:22

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere mail adresimizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

11 Eylül 14:15

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 11.09.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Alpay
11 Eylül 23:36

Sorunumla hemen ilgilenip çözüme kavuşturdular ve bana yeni bir kod numarası verdiler. Tüm ilgilenenlere teşekkürler iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hediye Çeki Kodu Geçersiz

1.281

Sigortayeri üzerinden 10 Mart tarihinde S******* Y***** adına 100000525561345 numaralı trafik sigortası poliçemi yaptırd...

Sigortam.Net Kuponu Migros Yemekte Tanınmadı

148

Sigortam.net üzerinden yaptığım kasko sigortası sonrasında tarafıma Migros Yemek’te kullanılmak üzere bir hediye kampany...