Tüm Şikayetler

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Flying Tiger Copenhagen isimli satıcıdan dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Satıcı siparişi oldukça geç bir tarihte, 13 Aralık’ta kargoya verdi ve bu süreçte ne Trendyol’dan ne de satıcıdan yeterli bilgilendirme alamadım. Satıcıya sorduğum sorulara da çok ...

DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlışlıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016...

17.12.2025 tarihinde saat 14:50’de, 0505 141 ** numaralı telefondan “Sn. Rami b** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamama adına arayınız. S***hukuk 023290**” şeklinde, s** Hukuk adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda “dava dosyası”, “uzlaşma dosyası” ve cezai işl...

Allianz Yaşam ve Emeklilik tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin bir yılını doldurduğum için yenileme sürecine girdim ve yaşadıklarım nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. 12 Aralık cuma günü acentem, WhatsApp üzerinden poliçe yenilemem için tarafıma 45.120 TL tutarında ...

15.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Arçelik çamaşır makinemizden su taşması sonucu, internetten bulduğumuz ve Arçelik servisi olduğunu düşündüğümüz 0850 307 02 37 ve 444 18 20 numaralı telefonları aradık. Gelen personel, kendilerini Arçelik Yetkili Servisi olarak tanıttı ve makineyi alırken bi...

Redmi 13C model cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda, 18 Aralık günü saat 12.00 civarında iş ilanlarının yer aldığı bir gruba katıldıktan sonra bir numarayla iletişime geçmek isterken aniden "Spam mı yediniz" şeklinde bir uyarı aldım ve 5 saatlik bir süre verildiğini gördüm. Herhangi bir olumsuz...

14.12.2025 tarihinde Marsbahis üzerinden oynadığım Gaziantep – Göztepe karşılaşmasında, Göztepeli oyuncu Miroshi'nin sarı kart göreceğine dair bir bahis yaptım. Bahsim tuttu ve 21.657 TL kazanç önce hesabıma aktarıldı, ancak kısa süre sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan bu kazanç hesabımdan geri ...

Halkbank üzerinden moil totalenergies yakıtmatik kampanyasına bugün katılmaya çalıştım ancak sistem sürekli 404 hatası veriyor ve kampanyaya dahil olamıyorum. Halkbank kanalında yaşanan bu teknik hata nedeniyle kampanya koşullarını sağlamama rağmen indirimli yakıt fırsatından yararlanamıyorum. Yaşad...

BinBin Taksi sürücüsüyüm. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kart görünmesine güvenerek, 15 Aralık günü saat 16.00–18.00 civarında, 34 t**3 plakalı araçla aldığım yolcudan nakit ücret talep etmedim. Yolculuk sonunda 750 TL tutarındaki ücretin uygulama üzerinden ödeneceğini düşündüğüm için herhangi bir ...

Dolap uygulaması üzerinden iki farklı tarihte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 28 Kasım’da, diğeri ise 10 Aralık’ta sipariş edildi. Satıcılar ürünleri kargoya verdi, biri PTT Kargo ile diğeri Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo firmalarının hataları yüzünden hem ürünlerime kavuşamadım hem de...

18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ya...

Noircase firmasının kendi internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde “4 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak iPhone 15 için kılıf siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 600 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı ve #13213 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine...

Taşar Otomotiv Volvo Antalya yetkili servisi olarak yıllardır Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede 2013 yılından bu yana internet bağlantımızda her gün kesinti yaşamaktayız. Buna rağmen altyapı çalışmalarının yıllardır sürdüğünü görüyoruz; ancak sorunlarımız bir türlü ka...

16 Aralık 2025 tarihinde Vatan Gordion mağazasından telefon aldım. Satış sırasında birlikte ön cam filmi de önerildi ve “sınırsız film” olarak ifade edilen bu hizmete 1.400 TL ödedim. Kasadaki görevliye bu filmi evde kendimin takıp takamayacağını sorduğumda, “evet, evde de takabilirsiniz, sorun olma...

05 Aralık tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş müşterisi olmam sebebiyle aranarak tarafıma bir kampanya teklifi sunulmuştur. Kredi kartı çıkarılması, avans hesabı açılması, fatura talimatı verilmesi ve belirli tutarda harcama yapılması karşılığında 3.100 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmiştir....

28 Kasım 2025 tarihinde Revolut uygulaması üzerinden yurt dışından Türkiye’deki banka hesabıma yaklaşık 2.000 EUR tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, Revolut tarafından paranın aynı gün içinde hesabıma ulaşacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ bu paraya erişe...

17 Aralık saat 15:10 civarında İzmir Çiğli adresimize gelen PTT kargomuz, kurye tarafından daire kapısına çıkarılmadan apartman girişine bırakılmıştır. O esnada evde annem vardı ve kargoyu kapıya getirmeyip apartman girişine bırakmaları nedeniyle paketi annem almak zorunda kalmıştır. Kargo hizmeti ...

Instagram’da “Arel Moda Butik” sayfasında gördüğüm bir alana bir bedava kampanyasından balon pantolon siparişi verdim. Sabah saat 09.30 civarında oluşturduğum bu siparişi, yaklaşık saat 11.00’de iptal etmek istedim. Telefonuma siparişimin oluşturulduğuna dair herhangi bir mesaj gelmedi, sayfalarına ...

17.12.2025 sabah saat 06:00 civarında VakıfBank banka kartımda, bilgim ve iznim olmadan steamgames.com 4259522 firmasından 1.754,57 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onayım dışında gerçekleşmiş bir işlemdir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen i...

Vodafone evde internet abonesiyim. Yaşadığım ciddi hız düşüşü ve bağlantı sorunları nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis ekipleri tarafından yapılan kontroller sonucunda herhangi bir teknik arıza bulunmadığı resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu durumdan yalnızca 2 gün önce Voda...

Şirketimiz adına Türk Telekom ile kasım ayı başında, 5 adet sabit hat ve 1 adet DSL hattı için aylık toplam 3.550 TL ödemeli bir sözleşme imzaladık. Aynı sözleşme kapsamında 3 adet Samsung A7 cep telefonu cihaz kampanyasına dahil olduk. Türk Telekom adına gelen görevliyle imzaladığımız anlaşma sonra...

İmplant yaptırmak için oraya gittim ama hiçbir şey planlandığı gibi gitmedi çünkü planlanan 16 implanttan sadece 7'si tuttu. Artık üst ve alt protezlerim tutmuyor. Bu yüzden başka bir klinikte her şeyi yeniden yaptırmak zorundayım, bu da yeniden ödeme yapmak, rahatsızlık çekmek ve acı çekmek anlamın...

18 Aralık sabaha karşı Antalya’dan Bozyazı’ya gitmek için Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait saat 05.45 seferine bilet almaya çalıştım. Tüm bilgilerimi eksiksiz girdim, banka 3D doğrulama kodunu da onayladım ancak sistem “biletiniz alınamamıştır” uyarısı verdi. Bunun üzerine 06.30 seferine...

Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler 76. Sokak’ta yaşayan 65 yaş üstü annem adına bu şikayeti yazıyorum. Annem uzun süredir her gün düzenli olarak özellikle öğle vakitlerinden akşam saatlerine kadar su kesintisi yaşıyor. Bu saatler, annemin suya en çok ihtiyaç duyduğu zamanlar olduğu için günlük yaşam...