Revolut 19 Gündür Bekleyen Transfer Ve Jp Morgan Blokesi Mağduriyeti

28 Kasım 2025 tarihinde Revolut uygulaması üzerinden yurt dışından Türkiye’deki banka hesabıma yaklaşık 2.000 EUR tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, Revolut tarafından paranın aynı gün içinde hesabıma ulaşacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ bu paraya erişemiyorum.

Yaptığım kontrollerde, SWIFT işlemlerinde kullanılan “Payment” ve “Cover” parametrelerinden “Cover” parametresinin 19 gündür jp Morgan tarafından tutulduğunu öğrendim. Yani süreçte yalnızca aracılık rolünde olması gereken jp Morgan, bana ait olan bu tutarı hiçbir gerekçe sunmadan bloke etmiş durumda. İşleme ait referans bilgim de şu şekildedir: cr:49dea9eb-06a3-4369-b8ba-b876cbfa631d_O_251128_l251128SYT06ZWOL.

Bu süreçte ulusal ve uluslararası tüm kanalları zorlamama, defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Revolut tarafı da yalnızca “internal communication üzerinden halletmeye çalışıyoruz” demekle yetiniyor; ancak somut bir çözüm üretilemiyor. 19 gündür kendi paramı kullanamıyor olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratıyor.

Jp Morgan’ın, kendilerine ait olmayan bu tutarı daha fazla gecikmeden serbest bırakmasını, tarafıma ait paranın bir an önce Türkiye’deki banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konunun aciliyetle ele alınarak, en geç içinde bulunduğumuz hafta sonuna kadar çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.