Ana Sayfa
Philip Morris
Shell İstasyonundan Aldığım Marlboro Touch Blue Sigarada Orijinallik Şüphesi Ve Mavi Bandrol Sorunu

ID:34568881

Shell İstasyonundan Aldığım Marlboro Touch Blue Sigarada Orijinallik Şüphesi Ve Mavi Bandrol Sorunu

Taha

Philip Morris

16 Aralık 2025 13:03

73.408

15.12.2025 tarihinde saat 22.00 sıralarında Van/Tuşba’daki bir Shell Petrol istasyonundan Philip Morris markasına ait Marlboro Touch Blue sigara satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü tercih ediyorum ancak bu kez paketin üzerindeki bandrol, her zamanki sarı bandrolden farklı olarak mavi renkteydi ve sigaranın tadı da alıştığım Marlboro Touch Blue tadından belirgin şekilde farklıydı.

Paket içindeki sigaraların hem kokusu hem de tadı normalden farklı olduğu için ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Şu an için sadece tek bir pakette bu durumu yaşadım ve henüz ne istasyona ne de Philip Morris müşteri hizmetlerine durumu iletmedim.

Shell istasyonundan aldığım bu paketin ve üzerindeki mavi bandrolün incelenmesini, ürünün orijinal olup olmadığının netleştirilmesini ve gerekiyorsa bu satışı yapan istasyonla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Atila

Umit

Arşak

3 Destek ,

9 Yorum

Philip Morris

16 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Darphane ve Damga Matbaası Genel Müdürlüğü tütün mamulleri üzerinde bulunan bandrolleri yenilemiştir. Yeni nesil bandroller, mevcut bandrollerle aynı ölçülere sahip olmakla birlikte; güvenlik unsurları arttırılmış, rengi ise farklılaştırılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (9)

Muhammet

18 Aralık 2025 23:27

Sen Van'da bandrollü sigara bulabildiğine dua et, boş ver rengini falan.

Eray

18 Aralık 2025 19:00

Boş işlerle uğraşma

Furkan

18 Aralık 2025 14:40

Bandroller güncellendi bilginizi olsun

Emirhan

18 Aralık 2025 11:18

Bandroller değişti üzerindeki QR kodunu okutarak sigaranın orijinal olup olmadığını artık anlayabiliriz

Öznur

20 Aralık 2025 19:28

Okutuyoruz, bulunamadı diyor

Mitat

18 Aralık 2025 09:31

Sigaraları bozdular bandurol değişti içinide bozdular bilerek tutun sigarasından bir fark yok

Mitat

18 Aralık 2025 09:18

Barkodu değiştirdiler tadınıda bozdular kacakvtutun koyuyorlar içine

Ömer

19 Aralık 2025 06:39

İçme

Nuray

18 Aralık 2025 08:49

Benim aldığım aynı. Marlboro farklı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue'da Üretim Tarihine Göre Tütün Kalitesi Sorunu

Burcin

Philip Morris

09 Aralık 2025 23:25

23.222

Uzun süredir Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda, üretim tarihine göre ciddi tütün kalitesi farkı yaşıyorum. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen, her ay üretilen paketlerin tütünü birbirinden çok farklı geliyor. Kimi zaman içimi nispeten normal olurken, bazı üretim tarihlerinde t...

marlboro-touch-blueda-uretim-tarihine-gore-tutun-kalitesi-sorunu-1.jpg

1 Destek

Philip Morris Sigaralarında Sürekli Yabancı Madde Ve Kalite Sorunu

Kadir

Philip Morris

08 Kasım 2025 22:51

30.790

Marlboro Touch, Touch Blue, Parliament Night Blue ve Midnight Blue markalı Philip Morris grubu sigaralarda son 6 aydır sürekli olarak tütün içinde dala benzer yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Hangi markaya geçsem de sorun devam ediyor ve bu ürünleri genellikle İzmir ve Ankara’daki farklı kurumsal ...