to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattan 4 Şubat tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım, 8 Şubat’ta da numaramı Turkcell’e taşıdım. Tüm bu işlemler öncesinde faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve faturalarımda telsiz kullanım ücretlerim de zaten tahsil ediliyordu. Normalde faturam 370 TL civarındayk...
29 Ocak’ta Solid Step’in kendi internet sitesi üzerinden 16379 numaralı siparişimle bir iş ayakkabısı ve 4‑d ortopedik tabanlık satın aldım ve kredi kartıyla toplam 2.739 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım tarihten bu yana siparişim, gümrük sorunu gerekçesiyle bir türlü tarafıma ulaşmadı. Hem aylarca...
24 Şubat tarihinde saat 10:45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ramozz Pasta Dünyası’ndan pasta siparişi verdim. İstediğim ürün stokta olmadığı için siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinde...
Apple kimliğime bağlı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bil üzerinden mobil ödeme ile harcama yapıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. İşlemler birkaç parça halinde ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında görünüyor. Bu ödemeleri ne zaman, nasıl ve hangi işlem için yaptığımı kesin...
22.02.2026 tarihinde Ordu Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik için gerekli ücreti önce mobil bankacılığım üzerinden ödedim. 4.388,70 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kendi sistemlerindeki sorun sebebiyle bu ödeme işleme alınmadı ve...
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. 2026 yılının Şubat ayına ait, aynı tüketim dönemi içinde iki farklı tutarda fatura kesildi. İlk faturanın tutarı 3.305 TL ve son ödeme tarihi 24 Şubat 2026, ikinci faturanın tutarı ise 605 TL ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak görünüyor. İki fatura da henüz ö...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemine sahip Samsung S23 Ultra telefonumda uygulamadaki tüm adımları eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen kimlik doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve sistemde onaylanmıyor. Ekranda herh...
Hem Itemci.com hem de bu site üzerinden ödeme alan Paytr hakkında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Bugün ve üç gün önce, hem kendi hesabımdan 600 TL hem de arkadaşımın Itemci hesabı üzerinden 800 TL olacak şekilde kredi kartımla yatırım işlemi yaptım. Her iki işlemde de kart...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden iftar için köfte menü siparişi verdim. Siparişi, iftar saatine yetişecek şekilde özellikle ezana 5 dakika kala gelecek zamanlamayla verdim. Ancak ezan okunmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bir süre daha bekledikten son...
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Korkmaz a369 model çaydanlık, ilk günden beri paslanma sorunu yaşatıyor. Paslanma, ürünü her kullanımımda görsel olarak da hijyen açısından da rahatsız edici bir hale getirdi. Durumu Media Markt’a ilettiğimde olumsuz dönüş aldım ve yardımcı olunmadı....
Akbank’ın 2024 Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden katıldığım kredi kartı harcama, QR ile ödeme, 20.000 TL EFT ve hesapta 20.000 TL bulundurma şartlarına dayalı kampanyasından kazanılacağı belirtilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tarafıma iletilmemiştir. Kampanya koşullarında yer alan QR öde...
23.02.2025 tarihinde Dr. Ümit Aktaş’ın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Ramazana özel %50 indirim, yeni üyelere indirim, 3000 TL üzeri kargo ücretsiz ve 3500 TL üzeri 3’lü baharat seti hediyesi gibi kampanyalar vardı. Sepet tutarımı özellikle 3500 TL üzerine çıkardım ve sistemde “3’lü bahar...
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait 2602201600109 numaralı siparişimi, 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile eksiksiz şekilde iade için gönderdim. Ürünler depoya ulaştıktan sonra tarafıma, “ürünler elimize eksik ulaştı” denilerek iadem yapılmadı. Oysa ben tüm ürünleri tam şekilde kar...
Türk Telekom tarafından defalarca yanıltıldım. Böyle şeylerin alışılmış olmadığı bir ülkeden gelen biri olarak, bu kadar çok müşterisi olan bir şirketin insanlara bu şekilde davranabilmesine gerçekten şaşkınım. Yaklaşık 3 yıl önce, Türkiye’ye geldikten sonra 5GB internetli bir mobil hat sözleşmesi ...
15 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan online olarak ürün siparişi verdim, kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı. Her biri 2.230 TL olmak üzere toplamda 2 kez mükerrer ödeme alındı. Durumu fark edince Bershka müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemle ilgi...
Yaklaşık 6 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçtim. Geçişten önce bana hem hattım için daha iyi kampanyalar olduğu hem de Vodafone Pay hizmetinin daha avantajlı olduğu söylendi. Bu sebeple hattımı Vodafone faturalı 20 GB tarifeye taşıdım ve Vodafone Pay limitimi düzenli olarak kullanıyordum. Kasım a...
Millenicom’da aynı anda iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor. Hem evi kapatıp taşındığım hem de iş yerimi devrettiğim için bu iki aboneliği de iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır iptal için firmaya kesin kararımı iletmeme rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Millenicom ...
20 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım #102599732 numaralı siparişimin iadesi için satıcıyla anlaştık ve bana verilen r102599732 iade koduyla ürünü PTT Kargo üzerinden gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numarası kp06181888598, barkod numarası ise 20260220’dir. Eryaman’dan çıkan kargon...
23.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom yetkili bayisine, 30.12.2025 tarihinde yapmış olduğum fatura ödemesine ilişkin bir sorun için başvurdum. Yanımda götürdüğüm ödeme dekontunu görevli personele verdim, ancak sistemlerinde bu...
Denizbank’tan geçen yıl kasım ayında tarımsal ihtiyaç kredisi kullandım. Yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle bir süredir ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve şu an kredi borcum 92 günlük gecikmede görünüyor. Bu süreçte bankaya ödeme güçlüğü çektiğimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm ...
Denizbank kredi kartı ve kurtaran hesap borçlarımı 19.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen her iki ürünümün de limitleri hâlâ kullanıma açılmadı. Şu an kredi kartı limitim de, kurtaran hesap limitim de tamamen kapalı durumda. Konu...
Locabet hesabımdan yaklaşık 57.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimden sonra benden kimlik onayı istendi ve iki gündür bu gerekçe ile sürekli oyalanıyorum. Kimlik kartımın görselini ve üzerinde Locabet yazan bir kâğıtla birlikte selfie fotoğrafımı da göndermeme rağmen süreç tamaml...
Vaillant marka VUW TR 242/3-3 R2 model kombim için ek garanti yaptırarak cihazımı güvence altına aldım. 10.02.2026 tarihinde cihazımdaki genleşme tankı arızası nedeniyle yetkili servise talepte bulundum ve bu işlem için 000012570028 numaralı servis kaydı açıldı. Ankara Sincan’da bulunan adresime gel...
ödeme