Gündemdeki Şikayetler
İzinsiz Novafun Word Aboneliği Ve 279 TL Fatura Şoku

Vodafone hattımın sonu 6605 ile biten numarasına, hiçbir onayım ve şifrem olmadan Novafun Word isimli servise abonelik yapıldığını bugün saat 11.40’ta 1240’tan gelen mesajla öğrendim. Bu yetkisiz abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Hattımda mobil ödeme öze...
Teslim Edildi Görünen Zara Montu Ücretim 3 Gün Boyunca Yatmadı
Gardırop uygulaması üzerinden Zara marka bir montu 1316 TL bedelle sattım. Ürün alıcıya teslim edildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür ödemenin kartıma yatmasını bekliyorum. Uygulamada ürün teslim edildi yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu durum hem mağduriyet yaşama...
Instagram'da Sahte Telefon Çekilişi Ve 499 TL Ücret Talebi!

28.12.2025 tarihinde Instagram’da “Coşkun Media” isimli sayfanın reklamına denk geldim. Sayfa üzerinden iPhone 15 Pro Max telefon çekilişi yaptıklarını, çekilişi kazananlardan ise telefon sigortası ve kargo ücreti adı altında 499 TL talep ettiklerini gördüm. Bana da bu telefonu kazandığımı söyleyip,...
The Most Kuaför Ataşehir'de Eksik Saç Boyama Ve Ücret İadesi Talebi

Cuma günü, isminin bilinirliğine güvenerek The Most Kuaför Ataşehir şubesine boya işlemi için gittim. İşlem öncesinde istediğim rengi net şekilde anlattım ve örnek bir video da gösterdim. Özellikle saçımın koyu görünmesini istemediğimi, dip rengimin zaten koyu olduğunu ve bunun sert bir görüntü yara...
Nivo Mağazasında Peşin Fiyat Yerine Taksitli Fiyatla İşlem Yapıldı Ve İade Talep Ediyorum

27.12.2025 Cumartesi günü saat 20:34 sularında İzmir Balçova Selway AVM içindeki Nivo mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak kasada işlem, peşin fiyat yerine taksitli fiyat üzerinden geçirilmiş. Benden toplam 3.134,98 TL tahsil edildi, oysa ürünle...
Lidio’tan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Acil İnceleme Talebi

29.12.2025 tarihinde saat 11:01’de telefonuma 3570 numaralı kısa mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizm...
İade Talebim Reddedildi, Zorunlu Değişim Teklifi Ve 1500 TL Geri Ödeme Talebi

By Pakize markasından internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 26 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Kıyafetlerin bedeni uymadığı için ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum ve bu alışveriş için 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Firma ile görüş...
26.800 TL Kazancım Silindi, Çekim Ödemesi Yapılmadı: Harbiwin’e Şikayet

Harbiwin’e spor bahisleri için üye oldum ve yalnızca 1 gün oynadıktan sonra toplam 26.800 TL tutarında kazancım oluştu. Yaklaşık 3 ay önce hesabımdan çekim talebi verdim ancak ödeme yapılmadı. Kısa süre sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Canlı destekle görüştüğümde bana...
Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Talepleri Nedeniyle 200 Bin TL’lik Mağduriyet
Mart 2026’da Pursaklar Fuzulev şubesine giderek, en geç 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmek üzere ev finansmanı sistemine kayıt oldum. Görüşmeye gittiğimde son derece güler yüzlü, ilgili davrandılar, hemen ödeme planı çıkarıp “faiz yok, müşteri mağduriyeti yok” diyerek sistemi çok güzel anlattıl...
Hopi Taksit Ödemesinin Sistemde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

İzinim Olmadan Gönderilen Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

29.12.2025 tarihinde saat 11:32’de, şahsım adına kayıtlı 05xx xxx xx xx numaralı hattıma 3570 kısa numarasından Lidio Pass kart saklama hizmeti ve Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle ilgili bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesajda, kart saklama hizmetinin TCMB lisanslı grup şirketiniz altında devam ...
Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi Gecikti, Birikim Ödenmedi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi 27.11.2025 tarihinde ilettim. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen çı...
İzinsiz Lidio SMS'i Ve Kimlik Bilgileri Kullanımı Şikayeti
29.12.2025 tarihinde saat 11.32’de telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet söz...
Tahsisat Tarihi Ve Ödeme Kayması Hakkında Cevapsızlık

Lidio Ödeme Hizmetleri Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 7 Bin Tl Çekim Ve Çözüm Talebi

28.12.2025 tarihi itibarıyla Ziraat Bankası kartımdan Lidio şirketi üzerinden, bilgim ve iznim dışında birçok kez para çekildiğini fark ettim. 24.12.2025 tarihinden bugüne kadar kart hareketlerime baktığımda, 31 defa 39 TL olmak üzere çok sayıda küçük tutarlı işlem ve birkaç kez de 800 TL civarında ...
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Hatalı Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Oğlum Sencard Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndan yararlanmasına ve Gaziantep Hatem Hastanesi ile sigortanın anlaşması bulunmasına rağmen, 19.12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde yapılan muayene ve tetkiklerde benden ücret talep edilmiştir. Oğlum idrar yollarında enfeksiyon şüphesiyle hastaneye...
Trendyol GO Kuryelerinin Kaskını Çıkarmayı Reddetmesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
28.12.2025 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında İstanbul Üsküdar’da Trendyol GO üzerinden üst üste iki yemek siparişi verdim. Her iki siparişte de gelen kuryeler siteye giriş için kasklarını çıkarmak istemedikleri için siparişleri teslim etmeden iptal ettiler. İlk siparişim 10829027433 numaralıydı. ...
Babamın Ev Telefon Hattı Bağlantı Sorunu Çözülmedi

Türk Telekom’a ait babamların ev telefonu hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda çalmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu sorun sadece benim aramalarımda değil, babamla iletişim kurmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde devam ediyor. Bu hatta son dön...
Vodafone Ev İnterneti İlk 3 Ay 200 TL Sözünün İhlali

Vodafone ev interneti aboneliği alırken bana ilk 3 ay boyunca aylık 200 TL, sonraki aylarda ise 400 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak aboneliğim başladığı ilk aydan itibaren faturalarım yaklaşık 405 TL olarak gelmeye başladı ve 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle...
Rıza Olmadan Lidio Pass Üyeliği Ve Kişisel Veri İşleme İptali Talebi

29.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio’dan, Lidio Pass kart saklama hizmetinin mevzuat değişikliği nedeniyle TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatı altında devam edeceğine dair ve yeni hizmet sözleşmesine yönlendiren bir SMS aldım. SMS içeriğinde yer alan bağlantı ile hiçbir i...
Prime Video’da Kısmetse Olur Aşkın Gücü’nün Kaldırılması Ücretli Aboneleri Mağdur Etti
İzmir’de yaşıyorum ve Prime Video’ya sadece Kısmetse Olur Aşkın Gücü programını izleyebilmek için aylık 70 TL ödeyerek üye oldum. Programı çok yakından ve düzenli olarak takip ediyordum. Ancak dün yeni bölümü bulamayınca kontrol ettiğimde, yayından tamamen kaldırıldığını öğrendim. Bir içeriğin bu k...










ödeme