Akbank’ın Chip-Para Kampanyasını Tutmaması Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı verirsem fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım söylendi. Ben de bu kampanya a...

Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı verirsem fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım söylendi. Ben de bu kampanya a...

Yıllardır Vodafone abonesiydim, hattımı iptal ettirip başka operatöre (Türk Telekom) taşıdım. Hattımı taşımadan önce otomatik ödeme talimatı bulunan h...
Uzun zamandır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Gaziantep İbrahimli Şubesi’nde, bugün, 02.01.2026 tarihinde, ciddi bir mağduriyet ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Pazartesi günü şubeye giderek bireysel hesabıma para yatırma işlemi sırasında, bu para ile ödeme talimatı üzerinden ödeme gerçekleştir...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında, Diyargaz faturam için 17 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetleri beni kendileri arayarak bu kampanyadan bahsetti ve kayıt oluşturdular. Görüşmede, üç ay boyunca her otomatik fatura ödemesi sonrası 500 TL Chip ...

Asat Antalya Su ve Atıksu İdaresi’nin 20197 numaralı ev abonesiyim. Yaklaşık 20 yıldır bankamda otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve bugüne kadar faturalarım her ay sorunsuz bir şekilde ödeniyordu. Aralık 2025 dönemine ait faturamın son ödeme tarihi 28–30 Aralık 2025 günlerindeydi. Buna rağmen fat...

Bodrum İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne tüfek ruhsatı başvurusunda bulundum ve benden kart ücreti ile harç ücretini Ziraat Bankası şubelerinden yatırmam istendi. 29.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 10.30’da emniyet müdürlüğünün yanındaki Ziraat Bankası Ortakent Şubesi’ne ödeme yapmak için gittim. Şubede gi...

Çalıştığım şirketin maaş ödemeleri Denizbank’a taşındığı için iş yerimize gelinerek hepimizin maaş hesabı açıldı. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kartı almak zorunda olduğumuz, istersek sonradan iptal edebileceğimiz söylendi. Kartın ücretsiz ve aidat...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. 02.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri...

İstanbul–İzmir otoyolu üzerindeki Osmangazi Köprüsü’nden ağustos ve eylül aylarında yaptığım 3 ayrı HGS geçişi için, HGS hesabımda otomatik ödeme talimatı açık ve diğer tüm otoyol/gişe geçişlerim sorunsuz tahsil edilebiliyorken, bu geçişler için ödeme alınamadığını iddia ederek bana yaklaşık 14.000 ...

Garanti Bankası’nda annemin üzerine çok eskiden açılıp kapanmış olan bir hesap üzerinden Superonline için otomatik ödeme talimatı görünüyor. Benim Garanti’de hiçbir hesabım olmadığı halde, bu talimat sistemde kaldığı için yaklaşık 2 yıldır Superonline faturasını başka bir bankaya taşıyamıyorum. Supe...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl...

İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi’indeki yeni adresime 24’ünde taşındım ve taşındıktan sonra İSKİ online işlemler üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bugün fatura dönemi yaklaşınca kontrol ettiğimde aboneliğimin sistemde görünmediğini fark ettim. Abonelik başvurum online olarak y...

Denizbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. 27.12.2025 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı Denizbank ...

Tivibu Go üyeliğimin aylık fatura ödemesi, her ayın ilk günü Nomupay üzerinden kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir. Kredi kartım yenilendiği için son fatura tahsilatı gerçekleştirilemedi ve 01.01.2026 tarihinde “Sayın müşterimiz, yeni kartınız teslim edildiğinden eski kartınız kullanıma ka...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da ...

Akbank hesabım üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle, zaten ödemiş olduğum fatura ikinci kez tahsil edildi. 29.12.2025 tarihinde 760 TL 50 kuruş tutarındaki telefon faturamı kendim ödedim, ertesi gün 30.12.2025 tarihinde ise Akbank otomatik ödeme tali...
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Ağustos ya da Eylül ayından bu yana, özellikle son haftalarda sıklaşan bir şekilde, Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında sürekli "Apple hizmeti" benzeri...

Hayat Finans’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım otomatik ödeme talimatı ödülü kampanyasında, verilen sözlere rağmen ödülüm tarafıma yatırılmadı. Otomatik ödeme talimatını verdim ve kampanya koşullarını sağladığım halde, ödülün en geç 1 Aralık itibarıyla yatmasını beklerken halen herhangi bir ö...
Apple üzerinden daha önce satın aldığım iCloud+ ve Youtube.com Music aboneliklerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumu kaybettikten sonra Apple hesabıma hiçbir şekilde erişimim kalmadı, buna rağmen bu abonelikler hâlâ hattımdan ücretlendirilmeye devam ediyor. Haziran 2025’ten bu yan...

Ziraat Bankası’na ait sonu 5232 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Vodafone fatura Mpass İstanbul TR” açıklamasıyla düzenli olarak para çekimi yapılmıştır. Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar her ay iki kez olmak üzere, 357,50 TL tutarında usulsüz işlem gerçekleştirildiğini fark e...

Vodafone hattımı, numaram aynı kalacak şekilde Turkcell’e taşıdım. Geçiş tarihini, mağdur olmamak için müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle sözleşme bitimine yakın bir tarih olacak şekilde ayarladım ve 10.12.2025 tarihinde geçiş gerçekleşti. Vodafone’da aylık 340 TL ödediğim bir paket kullanıyor...

İş Bankası kredi kartımdan Iyzico/HBO Max adına aylardır bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 7–8 aydır düzenli olarak her ay 229 TL civarında, bunun dışında da iki kez 700 TL üzeri tutarlarda olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ kartımdan tahsil edildi. Ancak HB...
Son Şikayetler