Vodafone’dan Haksız Borç İddiası Ve İcra Tehdidi

Yıllardır Vodafone abonesiydim, hattımı iptal ettirip başka operatöre (Türk Telekom) taşıdım. Hattımı taşımadan önce otomatik ödeme talimatı bulunan hattımın tüm borçlarını kapattım ve ayrıca iptal sonrası da borcum olup olmadığını kontrol ederek borcumun olmadığını teyit ettim.

Buna rağmen daha sonra 0212 948 29 88 numaralı hattan bir avukatlık bürosu tarafından arandım ve Vodafone kaynaklı bir borcum olduğu, faturamı ödemezsem icralık olacağım söylenerek ödeme talep edildi. Hangi döneme ait olduğu bile net olmayan, haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm bu borç sebebiyle icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmamdan son derece rahatsızım.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konuyu Vodafone’la doğrudan da çözemiyorum. Haksız kazanç talebi niteliğindeki bu uygulamanın sonlandırılmasını, varsa söz konusu faturanın detaylarının açıkça tarafıma iletilmesini ve haksız yere oluşturulan borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.