Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Verilen Kredi Kartı Ve 995 TL Aidat İtirazı

profile
02 Ocak 16:22
227
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Başvuru olumlu sonuçlandı para iadesi yapıldı. Herkes bu aidat konusunun peşine düşsün. Bankalar iade ediyor.”

Çalıştığım şirketin maaş ödemeleri Denizbank’a taşındığı için iş yerimize gelinerek hepimizin maaş hesabı açıldı. Hesap açılışı sırasında kredi kartı istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kartı almak zorunda olduğumuz, istersek sonradan iptal edebileceğimiz söylendi. Kartın ücretsiz ve aidatsız olduğu ifade edilerek, adeta dayatma yoluyla hepimize kredi kartı verildi. Ayrıca hesap açarken mecburen bir faturayı da otomatik ödemeye bağlamak zorunda olduğumuz söylendi.

Ben bu kartı hiçbir zaman kullanmadım, maaşım yattığında da her seferinde yıllardır çalıştığım diğer bankadaki hesabıma havale yaparak paramı oraya aktardım. Buna rağmen, bugün kredi kartıma 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, üstelik son ödeme tarihini bilerek ve kasten geçirdikten sonra SMS ile borcum konusunda bilgilendirildiğimi gördüm. Rızam olmamasına rağmen daha önce otomatik ödeme talimatı verilmiş su faturası da bu kredi kartı üzerinden çekilmiş ve geç bilgilendirme nedeniyle karta gecikme faizi de işlenmiş.

Benim açık rızam olmadan, istemediğim halde hem kredi kartı verilmesi hem de bu kart üzerinden su faturası ödemesi yapılması sonucu, zorla kartı kullandırılmış duruma düşürüldüm. Kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, tarafıma 995 TL kart aidatı ve buna ek olarak su faturası ve gecikme faizi yansıtılması, hukuka ve tüketici haklarına aykırı bir uygulamadır.

Denizbank’tan, kredi kartımdan tahakkuk ettirilen 995 TL kart aidatının, su faturası tahsilatının ve geç bilgilendirme nedeniyle oluşan tüm gecikme faizlerinin tamamının iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca istemediğim halde verilen kredi kartımın ve rızam dışında tanımlanan otomatik ödeme talimatının sonlandırılmasını, bu tür zorunlu kart ve otomatik ödeme dayatmalarının tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

03 Ocak 06:57 (Şikayetten 14 saat sonra)
Elif
Elif
13 Ocak 10:18

Başvuru olumlu sonuçlandı para iadesi yapıldı. Herkes bu aidat konusunun peşine düşsün. Bankalar iade ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aliye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 18:45
515
"Marka talebimi kabul etti ve iade gerçekleşti. Teşekkürler..."
3
Esra sonucu yetersiz buldu

profile
13 Şubat 2025 20:42
88

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
01 Aralık 2025 11:21
582
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri