to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Görünmeyen Su Aboneliği Ve Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu
İstanbul Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi’indeki yeni adresime 24’ünde taşındım ve taşındıktan sonra İSKİ online işlemler üzerinden su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bugün fatura dönemi yaklaşınca kontrol ettiğimde aboneliğimin sistemde görünmediğini fark ettim.
Abonelik başvurum online olarak yapılmış olmasına rağmen sistemde bilgilerim çıkmadığı için otomatik ödeme talimatı da veremiyorum. Hem aboneliğimin görünmemesi hem de fatura ödeme süreci yaklaşmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Abonelik başvurumun acilen sisteme işlenmesini, bilgilerimin güncellenerek aboneliğimin aktif hale getirilmesini ve otomatik ödeme talimatı verebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
