Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyhun
25 Eylül 2025 00:19
20

"Çok hızlı dönüş yapıldı. Sorun çözüldü."

Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkant
24 Eylül 2025 21:22
-
Berkant Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Gönderilmedi

profile
Özlem
24 Eylül 2025 20:04
201
odeme-alindi-bilet-ve-iade-gonderilmedi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla İptal Edilen Bilette İade Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Ali
24 Eylül 2025 18:44
566

"Sorunum çözüldü müşteri yetkilisinin İlgisinden dolayı teşekkür ederim"

Yanlışlıkla İptal Edilen Bilette İade Yapılmadı, Mağdur Edildim
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilette İade Yapılmadı, Mağdur Edildim
yanlislikla-iptal-edilen-bilette-iade-yapilmadi-magdur-edildim-6.jpg
yanlislikla-iptal-edilen-bilette-iade-yapilmadi-magdur-edildim-5.jpg
yanlislikla-iptal-edilen-bilette-iade-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
yanlislikla-iptal-edilen-bilette-iade-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Bilet İadesi Yapılmıyor Personel İlgisiz

profile
Betül
24 Eylül 2025 17:13
333
otobus-gelmedi-bilet-iadesi-yapilmiyor-personel-ilgisiz-1.jpg

Söz Otel Bodrum Gümbet'te Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Talebi

profile
Ramazan
24 Eylül 2025 15:49
326
Söz Otel Bodrum Gümbet'te Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Talebi
Söz Otel Bodrum Gümbet'te Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Talebi
Söz Otel Bodrum Gümbet'te Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Talebi
Söz Otel Bodrum Gümbet'te Temizlik Ve Hizmet Sorunları, Ücret İadesi Talebi
+3

Obilet Üzerinden Alınan Bilette Sefer Saati Tutarsızlığı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cengiz
24 Eylül 2025 15:31
349
obilet-uzerinden-alinan-bilette-sefer-saati-tutarsizligi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Obilet Üzerinden Alınan Bilet İçin Mesafeli Satış Sözleşmesi Gönderilmiyor

profile
Hasibe
24 Eylül 2025 15:30
397
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliği Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyete Dönüştü

profile
Evin
24 Eylül 2025 14:42
444
bilet-degisikligi-talebim-sistemsel-hata-nedeniyle-magduriyete-donustu-1.jpg

Son Dakika Sefer İptali Ve Belirsiz İade Süreciyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayşegül
24 Eylül 2025 12:52
169

Obilet Vaat Edilen İndirim Kodu Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Barış
24 Eylül 2025 12:45
489

Geç Kalan Otobüs Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Dilara
24 Eylül 2025 12:36
400
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Kupon Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mevlüt
24 Eylül 2025 11:34
222
Kullanılmayan Kupon Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
24 Eylül 2025 09:31
93

"Bilgi verildiği için teşekkürler, bir sorun yaşamadık."

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Vesile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz Destek Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Vesile
24 Eylül 2025 01:56
209
bilet-iptalinde-yetersiz-destek-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

Bilet Haklarım Keyfi Olarak Kaldırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bilbil
24 Eylül 2025 01:26
346
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Fahiş Kesintiyle Mağdur Edildim

profile
İzzet
24 Eylül 2025 01:01
147
bilet-iptalinde-fahis-kesintiyle-magdur-edildim-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.