to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Ve Obilet Bileti Görmüyor, İptal Ve İade Talebi
Varan Turizm üzerinden Obilet aracılığıyla Marmaris’ten Ataşehir’e 20 Eylül 2026 tarihinde saat 23:30 için bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açık bilete çevirdim ve şimdi iptal etmek istiyorum. Ancak hem Varan Turizm çağrı merkezine hem de canlı desteğe bağlandığımda sistemlerinde hiçbir şekilde biletimin görünmediği söyleniyor.
Elimde Obilet üzerinden alınmış, adımın yazılı olduğu, PNR kodu VT0B02ZG olan ve 1.849 TL ödediğimi gösteren bilet belgem mevcut olmasına rağmen, biletim yokmuş gibi işlem yapılmıyor. İptal talebim bu nedenle gerçekleştirilmiyor ve mağdur ediliyorum.
Varan Turizm ve Obilet’in, PNR kodu üzerinden biletimi sistemde bularak iptal işlemini gerçekleştirmesini ve ödediğim 1.849 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı dönüş yaptılar iadeyi yaparlarsa şahane olacak
Teşekkürler hızlı dönüş için
