to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten İptal Talebinin Reddi Ve Otobüs Gecikmesi
Obilet güvencesi ile aldığım otobüs bileti, otobüsün gelmemesi, gecikmesi ve benim bu bileti iptal etmek istemem nedeniyle sorun yaşıyorum. Ancak Obilet'in iptal etmemesi, hatta otobüsün geciktiğinden bile haberi olmaması, iletişim bilgilerinin bulunmaması ve otobüsün yokluğu sorun yaratıyor. Firma gecikeceğini söylüyor; iptal edip başka bir firmadan almak istiyorum fakat o bilete ulaşamıyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 01.09.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
