to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten İptal Edilen Metro Turizm Biletinin İadesi Kartıma Yatmadı
23.08.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı – Nevşehir Otogarı seferi için Metro Turizm bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken yanlış güne işlem yapmışım ve bu nedenle bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim; ancak herhangi bir iade alamadım.
Obilet üzerinden iade/iptal başvurusu yaptım, başvurum da kabul edildi ve bana SMS ile biletlerin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi gönderildi. Buna rağmen uzun süre geçmesine karşı kartıma herhangi bir ücret yazmadı ve mağdur oldum.
Hem Metro Turizm’den hem de bilet aldığım aracı firmadan iptali onaylanmış bu biletlerimin ücret iadesinin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
