to read complaints and reviews, or file yours.Net Turizm’in İptal Ettiği Antalya Ordu Seferi Biletleri İçin 3.400 TL İade Talebi
31.08.2026 tarihinde saat 15:00’te gerçekleşmesi gereken Antalya – Ordu Fatsa seferi için Obilet üzerinden Net Turizm firmasına ait 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 3.400 TL ödedim. Ancak sefer Net Turizm tarafından 1 gün kala iptal edildi ve buna bağlı olarak biletlerim de iptal olmuş olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Banka hareketlerimde Obilet Bilişim Sistemler üzerinden 3.400 TL tutarında çekim yapıldığını net şekilde görüyorum, fakat iptalden sonra kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaşanan iptale rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle maddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, bu yüzden durumu Şikayetvar üzerinden iletme gereği duydum. İptal edilen 31.08.2026 tarihli Antalya – Ordu Fatsa seferine ait 2 bilet için kesintisiz şekilde 3.400 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
