to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Bilet İptali Yapılamadı
Vip Turizm firmasından Obilet üzerinden 6 Eylül Pazar günü saat 17.00’de Akhisar–Gölcük seferi için bilet aldım ancak biletimi iptal edemedim. Obilet üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, yazıyor gibi görünüp işlem tamamlanmadan atıyor ve iptal talebim hiçbir şekilde alınmıyor.
Bu durumda ne firmanın ne de Obilet’in tarafıma herhangi bir çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür teknik aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum. Biletimin PNR numarası: 36713388.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
