Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te Pegasus Bilet Değişiklik Talebinin Reddi Ve Provizyon Sorunu
Bekir
18 Mayıs 23:35
113"Obilet temsilcisi gerekli bilgilendirmeyi yaptı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:36146569
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı
Fikret
03 Haziran 10:21
9
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Yapmış olduğumuz görüşmede müşteri temsilcisi hanım efendi gayet anlaşılır bir şekilde konuyu izah etti. Akabinde ben kendi yaptığım araştırma sonucu hatanın maalesef ki benden kaynaklandığını tespit ettim. Gereksiz yere sizleri meşgul ettiğimiz için özür dilerim ve iyi çalışmalar diliyorum”
Fikret
02 Haziran 20:35
Obilet den bilet alırken pasaport bilgisi ekleme yeri yoktu ve ilerledim bende bileti satın aldım ve sonrasında uçuşu teyit etmek için Pegasus u aradım benden pasaport bilgisi için kişi başı 300 TL'den fazla ödeme aldı güncellemek için. Fakat Obilet den bilet alırken videoda tekrar görüldüğü üzere pasaport bilgisi yine yok. Buradaki hata benim değil dolayısıyla eklenmeyen bir bilgiyi giremezdim. Alınan fazladan ücretin iade yapılması gerekli
03 Haziran 10:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
03 Haziran 11:34
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet'ten aldığınız biletinizde farklı bir acente üzerinden işlem yaptığınızda, acente sizlerden ek ödeme talep edebilir. Bilet işlemlerinizi Obilet güvencesiyle yapmak için 7/24 hizmet veren canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Fikret
03 Haziran 11:39
Yapmış olduğumuz görüşmede müşteri temsilcisi hanım efendi gayet anlaşılır bir şekilde konuyu izah etti. Akabinde ben kendi yaptığım araştırma sonucu hatanın maalesef ki benden kaynaklandığını tespit ettim. Gereksiz yere sizleri meşgul ettiğimiz için our diler iyi çalışmalar diliyorum
Fikret
03 Haziran 11:40
Yapmış olduğumuz görüşmede müşteri temsilcisi hanım efendi gayet anlaşılır bir şekilde konuyu izah etti. Akabinde ben kendi yaptığım araştırma sonucu hatanın maalesef ki benden kaynaklandığını tespit ettim. Gereksiz yere sizleri meşgul ettiğimiz için özür dilerim ve iyi çalışmalar diliyorum
Benzer Şikayetler
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil
Obilet Uçak Bileti İade Kesintisinde Haksız Para Kaybı
Ertuğrul
11 Mayıs 12:22
308Uzun yıllardır seyahatlerim için güvenerek tercih ettiğim ve sürekli kullandığım Obilet platformu, son bilet iptali işlemimde beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. 23.01.2026 gidiş ve 25.01.2026 dönüş tarihli İstanbul-Trabzon (ajet ve Pegasus) uçak biletlerim için Obilet üzerinden toplam 5.766,15 TL ...
Obilet Ve Pegasus'tan Kalan Bilet Tutarının Geciken İadesi
Rabia
14 Mayıs 22:33
102Obilet.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, 3 Nisan tarihli saat 09.40 kalkışlı uçuş için PNR kodu 1U8RV1 olan bileti yaklaşık 3 bin tl üzeri bir tutara satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde bileti iptal ettim. İptal sırasında benden yaklaşık 1.000 TL civarında ke...
obilet-ve-pegasustan-kalan-bilet-tutarinin-geciken-iadesi-1.jpg
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Uçuşun İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hilal
20 Mart 16:35
392"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Buse sonuçtan hiç memnun değil
Açığa Alınan Bilette Eksik Kupon Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Buse
20 Kasım 2025 18:57
985Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Aralık 2025 tarihli, saat 18.15 uçuşu için 1.859 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti 20 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.30 sularında 'açığa alma' işlemi yaptım. Açığa alınan bilet ücretinin tamamının kupona dönüştürülmesi gerekirken, hesabıma yalnızc...
aciga-alinan-bilette-eksik-kupon-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar