to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
20 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Samos–Kuşadası feribot bileti almak istedim. Ancak bilet oluşturulmadan kartımdan üç kere ücret tahsil edildi: 16...
"Obilet'e çözüm sunmak adına hızlı dönüş gerçekleştirdiği için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi işlem sonuna kadar bekledi ayrıca teşekkür ederim. Tek eksik yanı ilk anda müşteri temsilcisine direk erişim için bilgilendirme yapılması gerekmekte olduğunu dile getirmek istiyorum. İlginiz için tekrar teşekkürler."
12 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3269349588 numaralı Samsun-Antalya seferi için, şirketimiz adına kullanılmak üzere 1...
"Teşekkürler"
11.08.2025 tarihinde saat 15:00 için Obilet üzerinden aldığım, 31L00A79N PNR kodlu Nevşehir-Karaman otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim ✨️🙏"
Ben elahe s**. 27.07.2025 tarihinde Obilet'ten İstanbul-tahran, 1 Ağustos saat 11:30 için uçak bileti aldım. Birkaç saat sonra uçak şirketi, uçuş saat...
Kuruma şikayet dilekçesi ilettim. Geri dönüş yapmıyorlar. Ben de buradan yazmak istedim. 20 Temmuz Pazar günü Amasya’da Esenler Otogara iki tane yan yana 27 ve 28 numaralı koltukları Obilet üzerinden aldım. Ancak yanımdaki yolcunun işi çıktığı için gelemedi. Otobüste 27 ve 28 numaralı koltuğa oturu...
Merhaba Sayın Yetkili, Enver Geçgel Turizm’den 3 adet bilet aldım ve trafikte geç kaldığım için kendilerini geç kalacağımı bildirmek amacıyla bana verilen 5386****44 ve 5424****26 numaralarını aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca, geç kaldığım için de aranmadım. Uygulamanızı ilk defa kul...
Arkadaşıma İran'dan Türkiye'ye Obilet üzerinden uçak bileti aldım, savaş nedeniyle iptal oldu, haftalardır parası geri iade edilmedi. Obilet yardım me...
"Benimle ilgilendikleri için teşekkür ederim 😊💜"
Merhaba ben 29 Şubat 2024 tarihinde gece saatlerinde Obilet üzerinden Tarsus- Ankara istikametinde bilet alacağım sırada hesabımdan para çekilmiş olup...
Bugün 3. Gün ve hala sorun çözülmedi. 4 kişilik otobüs bileti Obilet sitesinden alındı, Ödemesi karttan çekildi, bilet oluşturmadılar. Ve asla Müşteri Temsilcisi ile sesli bağlanamıyoruz. Sadece yazarak. Canları isteyince yazışarak konuşmayı kapatıp çıkıyorlar. Muhatap yok.
7 Temmuz'da Obilet'ten gittiğim, 5 yıldız olarak belirtilen Via Butik Otel tamamen bir fiyasko çıktı. Bir yıldız bile olamayacak kadar pis, küflü, asansörsüz ve merdivenleri depo gibi bir oteldi. Şikayet ettim, şu an sonucu öğrenmek için Obilet'i arıyorum ama ulaşamıyorum. Bir türlü ulaşamadım.
Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet Havayolu ile 23 Temmuz 2025, 04:45 tarihli uçuş için uçak bileti aldım (PNR: 2RZGYA). Bileti satın alma aşamasında, çoğu firmadan bilet alırken yaptığım gibi iki ismimden sadece bir tanesini girdim ve herhangi bir uyarı verilmeden bilet satın alma işlemim tamam...
Obilet üzerinden otobüs bileti alırken, ödeme işlemi sırasında sistemde para çekildiğine dair bir ibare görünmedi. 'Seyahatlerim' kısmında da bilet aldığıma dair bir bilgi yoktu. Kredi kartımda provizyona düştüğü için para çekilip çekilmediğini göremedim ve bu nedenle aynı gün, aynı saate iki bilet ...
Merhaba, ben Obilet'ten kız arkadaşıma gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak yanlışlıkla kız arkadaşımın T.C. kimlik numarası yerine kendi T.C. kimlik numaramı yazdım. Sonrasında Obilet uygulamasından T.C. güncellemeye çalışırken bir de biletin açığa alındığını ve bana kupon tanımlandığını, yaklaşık 3.300...
Biletimde yanlışlık olduğu için iptal etmek ve iade almak adına iletişime geçmeye çalıştım. Belirtilen opsiyon saatinde ulaşım sağlanamadı ve işlem yapılamadı. İademin tarafıma yapılmasını istiyorum. Mağdur oldum. PNR numarası: 3274356945. Hakkımı kullanabiliyorken iadem yapılmıyor, bu büyük bir sor...
"Şikayetimden yaklaşık 20 dakika sonra arandım yaşadığım sorun için aksiyon alacaklarını belirttiler. Ayrıca seyahat esnasında başka bir sorun yaşayıp yaşamadığımı da sordular. Tarafıma yaşadığım sorundan dolayı özür mahiyetinde indirim kuponu da tanımladılar. Gecenin bu saatinde bu kadar hızlı aksiyon alıp problem çözmeye çalıştıkları için ayrıca ben teşekkür ediyorum keşke bütün firmalar sizin gibi olsa iyi çalışmalar dilerim."
"Temsilci Hanımefendi gayet ilgiliydi, süreci güzelce yönetti ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
28.07.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kaptanoğlu firmasından Tosya-Ankara hattı için 15.45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım (Bilet No: X5J40LZ). 526 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartımla yaptım. Otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık iki saatten fazla gecikmeli ge...
28.07.2025 tarihinde acil bir durum nedeniyle Obilet üzerinden Lüks Ereğli Turizm firmasından bilet aldım. Daha sonrasında acil durumun ortadan kalkma...
"Teşekkürler"
Bilet geçmişimi silmek istiyorum. Uygulama üzerinde aldığım eski biletlerin tarihi görünüyor. Orada bulunmasından rahatsız oluyorum ve istemiyorum silinmesine yardımcı olmanızı talep ediyorum. Şimdiden yardımınız için teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim.
Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilete bir yıl geçerli indirim kuponu tanımlandı. Bugün bilet alırken bu kuponu kullandım fakat aldığım otobüs fir...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
