to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Araç Kiralama Ücreti Hala Kredi Kartına Yansımadı
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ancak aracı hiç kullanmadan, seyahat planım değiştiği için üç gün önce rezervasyonumu Obilet müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettim.
İptal işlemi sırasında, 17B3BB726DC9 numaralı rezervasyonuma ait ödemenin hafta içi içerisinde kredi kartı hesabıma iade edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın bankamda herhangi bir iade hareketi görünmüyor ve kredi kartı hesabıma henüz herhangi bir tutar yansımadı.
İademin akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ilgili tutarın bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki araç kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
