Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Biletlerin 6.058 TL İadesi Hesaba Yansımadı

137

Obilet üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihli czyx014 PNR numaralı 2 adet bilet ve 26 Mayıs 2026 tarihli 7R005YKP6 PNR numaralı 2 adet bilet olmak üzere toplam 4 adet bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu biletler için banka hesap kartımla toplam 6.058 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemlerini 26 ve 27 Mayıs tarihlerinde gerçekleştirdim.

İptal sonrasında Obilet’in online asistanı ile görüştüğümde iadenin yapıldığı bilgisini alıyorum, ancak bankamla görüştüğümde belirtilen tarihler arasında herhangi bir iade işlemi görünmediği söyleniyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen hesabıma yansımamış durumda.

İptali yapılan bu dört bilete ait toplam 6.058 TL tutarındaki iademin, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

21 Haziran 23:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Haziran 23:22

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 26/05/2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Biletlerde Yetersiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

156

"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."

Çözüldü

Obilet Uygulamasında İptal Edilen Biletlerin İadesi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi

180

"İade kredi kartına yapıldı. Obilet firmasına teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular