to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinden Yanıt Alamama
19 Haziran saat 23.27 civarında o Biletten üzerinden Kamil Koç’un Ağrı–Iğdır seferi için yaklaşık 400 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. 20 Haziran sabahı bileti iptal ettim. Daha önceki işlemlerimde iptal sonrası ücretim her zaman çok kısa sürede hesabıma yatardı, bu kez herhangi bir iade gerçekleşmedi.
İade durumu ile ilgili olarak o Biletten’e e-posta gönderdim ancak mesajım engellendi ve bir dönüş alamadım. Şu an ne o Biletten ne de Kamil Koç tarafından hesabıma yansıyan bir iade yok.
İptal ettiğim bu biletin ücretinin gecikmeden, bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
