to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Pegasus Uçuşunun 6.880 TL Ücret İadesi Talebi
Ankara’dan Tekirdağ Çorlu’ya gitmek için 7 Temmuz tarihine 4 kişilik uçak bileti aldık. Biletimizi Obilet üzerinden satın aldık ve Pegasus firmasının uçuşunu tercih ettik. Uçuşumuz 261XA8 numaralı, saat 13:35 kalkışlı seferdi.
30 Haziran tarihinde NATO zirvesi sebebiyle uçuşumuzun iptal edildiğine dair bir mail aldık. Uçuşun iptal edilmesine rağmen, şu anda ne Pegasus üzerinden ne de Obilet üzerinden ödediğimiz ücreti geri alamıyoruz. Toplam 6.880 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve bu ücretin iadesi için sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyor, kimseye ulaşamıyoruz.
Her iki tarafa da ulaşamadığımız ve mağduriyet yaşadığımız için, 261XA8 seferli bu uçuşa ait 6.880 TL’lik toplam ödemenin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet ekibine teşekkür ederim yardımcı oldular
