to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptalinde 800 TL’nin Sadece 88 TL’si İade Edildi
30.06.2026 tarihinde saat 09.14 için Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait bir otobüs biletini iptal ettim. Otobüs hareket saatinden 6 saat önce, Bilet için kredi kartıyla 800 TL ödeme yaptım.
Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma bilet iptal hakkım olmadığı söylenerek sadece 88 TL iade yapıldı. Bilet ücretinin büyük kısmının kesilmesini, açık ve anlaşılır bir şekilde önceden belirtilmediği ve mağduriyet oluşturduğu için kabul etmiyorum.
Obilet ve Buzlu firmasından, 800 TL olarak ödediğim bilet ücretimden yalnızca 88 TL’nin iade edilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma bir defaya mahsus tam ücret iadesi yapıldı firmanın ilgisi için teşekkür ediyorum, benimle konuşan beyefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı
Tarafıma bir defaya mahsus olmak üzere tam para iadesi yapıldı firmanın ilgisi için teşekkür ediyorum benimle konuşan beyefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı
