Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bagajım Alınmadı Ve İade Edilmeyen 2000 TL Bilet Ücreti

50
Ahmed'in Teşekkür Mesajı
Sevda hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için para iadesi yapıldı

Bugün Beydağı otobüs firması ile Kayseri–İstanbul seferi için 5 parça eşyamla birlikte yolculuk yapacaktım. Araç yaklaşık 45 dakika rötar yaptı. Bunun yanında otobüsün bagaj kısmının neredeyse tamamı Argan Barajı bölgesinden alınan kayısı kolileri ile doldurulmuştu ve benim tek valizimi bile araca alamadılar.

Bu yolculuk için 2000 TL ödemeyi Obilet üzerinden yapmıştım, PNR numaram 3437863. Yaşadığım mağduriyet sonrası firma ile görüştüm, ödediğim ücretin iade edileceğini söylediler ancak buna rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Hem rötar hem de eşyalarımın alınmaması nedeniyle mağdur oldum ve üstüne bir de söz verilen ödemenin yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödemiş olduğum 2000 TL bilet ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 22:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Temmuz 18:59

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ahmed
3 Temmuz 19:07

Sevda hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için

Ahmed
3 Temmuz 19:11

Sevda hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet İptal Edilen Sefer İçin 1500 TL Bilet Ücreti İadesi Alınamadı

63

31 Aralık 2025 gecesi saat 23:49’da Kayseri’den Manisa’ya gidecek olan Kayı...

Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

208

"Sadece irtibat kuramadığım için uzun sürdü sonradan irtibat sağladılar gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler iadenin birini gönderdik diğerinde göndereceğiz diye açıklamada bulundular ilgilenen herkese teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular