Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bagajım Alınmadı Ve İade Edilmeyen 2000 TL Bilet Ücreti

52
Ahmed'in Teşekkür Mesajı
“Sevda hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için para iadesi yapıldı”

Bugün Beydağı otobüs firması ile Kayseri–İstanbul seferi için 5 parça eşyamla birlikte yolculuk yapacaktım. Araç yaklaşık 45 dakika rötar yaptı. Bunun yanında otobüsün bagaj kısmının neredeyse tamamı Argan Barajı bölgesinden alınan kayısı kolileri ile doldurulmuştu ve benim tek valizimi bile araca alamadılar.

Bu yolculuk için 2000 TL ödemeyi Obilet üzerinden yapmıştım, PNR numaram 3437863. Yaşadığım mağduriyet sonrası firma ile görüştüm, ödediğim ücretin iade edileceğini söylediler ancak buna rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Hem rötar hem de eşyalarımın alınmaması nedeniyle mağdur oldum ve üstüne bir de söz verilen ödemenin yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödemiş olduğum 2000 TL bilet ücretimin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 22:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Temmuz 18:59

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ahmed
3 Temmuz 19:07

Sevda hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için

Ahmed
3 Temmuz 19:11

Sevda hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İki Saat Bekletti 450 TL Ücret İadesi Yok Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti Çözmedi

294

"Obilet'e ve temsilcisi baran beye teşekkürler uzun süre rötar yapıp sorumluluğu üzerine almayan Metro Turizm yerine ücret iadesini Obilet'in kendileri yaptı"

Çözüldü

Obilet İptal Edilen Sefer İçin 1500 TL Bilet Ücreti İadesi Alınamadı

31 Aralık 2025 22:2563

31 Aralık 2025 gecesi saat 23:49’da Kayseri’den Manisa’ya gidecek olan Kayı...

Çözüldü

İptal Edilen Sefer Sonrası Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

11 Kasım 2025 23:13208

"Sadece irtibat kuramadığım için uzun sürdü sonradan irtibat sağladılar gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler iadenin birini gönderdik diğerinde göndereceğiz diye açıklamada bulundular ilgilenen herkese teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular