to read complaints and reviews, or file yours.Barkodsuz Bilet Gönderilmedi, Vize Başvurusu Risk Altında
Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş dönüş otobüs bileti satın aldım. Gidiş biletim 11 Temmuz saat 21.30 Arda News firması, PNR numarası 4835140; dönüş biletim ise 18 Temmuz saat 19.00, PNR numarası 4835151 şeklindedir. Ancak satın alma sonrasında tarafıma barkodlu bilet gönderilmedi.
Selanik’te vize işlemlerim için başvuru yapacağım Kosmos firması, barkodlu otobüs bileti talep ediyor ve pazartesi günü için randevum bulunuyor. Obilet’ten aldığım bu biletler barkodsuz olduğu için şu an vize başvurum riske girmiş durumda ve ciddi zaman baskısı altındayım.
Obilet’ten aldığım bu biletlerin Kosmos’un kabul edeceği şekilde barkodlu bilet formatında, acil olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.
