4
Çözüldü
13 Mayıs 16:14143
"Teşekkür ederim"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs firması
2.046 şikayet
5
Çözüldü
Bilet Tarihim İznim Olmadan Değiştirildi Ve İptal Edildi, İade Ve Telafi Talebi
13 Mayıs 16:05347
13.05.2026 tarihinde saat 18:30’da Anamur’dan Mersin’e gitmek için Obilet u...ygulaması üzerinden Lüks Batman firmasında bilet satın aldım. Sefere yaklaş
5
Çözüldü
Obilet Hesabımda Satın Aldığım Bilet Görünmüyor Ve İşlem Yapamıyorum
13 Mayıs 14:29243
"Teşekkür ederiz"
Midyat Seyyidoğlu firmasıyla Hatay–Şanlıurfa seferi için Obilet üzerinden y...aklaşık 900 TL tutarında kartla bilet satın aldım. Ancak Obilet hesabıma gi
Obilet'ten Fatura Alınamaması Ve Destek Yetersizliği
12 Mayıs 14:01245
Obilet üzerinden spor kafilesi için otobüs bileti alırken ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Ma...yıs saat 18:00 için Mersin Nur firmasıyla kafile biletlemesi yapıldı. Ancak seyahate saatler kala tarafımıza bilgi verilmeden Mersin Nur’dan Köksallar firmasına yönlendirildik ve y
5
Çözüldü
Obilet’te Koltuk Satışı Hatası: Biletim Görünmüyor
11 Mayıs 18:02243
"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
24 Mayıs 2026 tarihli, Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı Güney Akdeniz f...irmasının saat 23:00 seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken c
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Kuponum Yanmış Ve Bilet Alamadım
11 Mayıs 17:33225
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te Tekli Koltuk Seçtiğim Otobüste Çiftli Koltuk Bulundu
10 Mayıs 20:4399
"Şikayetevar'a yazmam üzerine çok kısa sürede dönmeleri memnuniyet vericiydi."
10 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm’in Erzurum–Samsu...n seferi için özellikle tekli koltuk tercih ederek, daha pahalı olmasına ra
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasının Yanıltıcı Rota Bilgisi Ve Otobüs Firmasının Sorumluluğu Nedeniyle Mağduriyet
10 Mayıs 16:00423
09.05.2026 tarihinde iPhone üzerinden Obilet uygulamasını kullanarak, Malat...ya Kayısıkent Turizm firmasının saat 06:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Sultanbeyl
Obilet'ten Bilet Alınamaması Ve Ücret İadesi Sorunu
10 Mayıs 00:25166
30 Nisan saat 18.02 civarında Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Afyon seferi için bilet almaya... çalıştım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilet bilgisi veya onay mesajı almadım. Yaşadığım sorun üzerine hem otobüs firma
Obilet’in Bilet Düzeltme Yardımı Sağlamaması Yolculukta Mağduriyet Yarattı
9 Mayıs 17:05126
09.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasına ait, saat 12....30 seferine bilet aldım. Ancak sistemden yanlışlıkla Van–İstanbul yönüne bilet kesildiğini fark ettim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. Hemen Obilet müşteri hizmetlerini arad
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Hatalı Bilet İptali Ve Yetkilinin Saygısız Üslubu
9 Mayıs 13:47118
22 Mayıs tarihi için Sarıkamış’tan İzmit’e, Obilet üzerinden Bizim Iğdır is...imli otobüs firmasına yaklaşık 10 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan
5
Çözüldü
Güzergâh Dışı Duraklamalar Ve Uzayan Yolculuk Şikayeti
9 Mayıs 12:29128
"Anlayışlı iletişimi ve yardımcı olmasından ötürü iletişim kurduğum kişiye ve markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
08.05.2026 tarihinde saat 12.28’de İzmir’den Lider Muş firması ile Muş’a gi...tmek üzere 2.550 TL ödeyerek Obilet uygulaması üzerinden online bilet aldım
5
Çözüldü
Obilet Benzeri Sahte Site Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimi Ve Bilet Alınamaması
9 Mayıs 08:47406
"Teşekkürler"
Obilet'te Çifte Çekim Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
8 Mayıs 21:42275
08.05.2025 tarihi için Obilet üzerinden Gaziantep – Alanya seferine bilet aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak öd...eme sonrasında sistem “firma sebepli hata” uyarısı verdi. Ben de ödemenin alınmadığını düşünerek tekrar ödeme sayfasına girip aynı bilet için bir kez daha ödeme yaptım. Daha sonra
Obilet'ten Bilet İptal Ve Saat Değişikliği Sonrası E-Faturamı Alamıyorum
8 Mayıs 19:59200
6 Mayıs 2026 saat 21.20 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım, daha sonra bu bileti iptal Edip Saat deği...şikliği yaptım. Bu işleme ait faturam bir türlü tarafıma iletilmedi. Obilet üzerinden işlem yaptığım halde, sistemde ilgili biletin görünmediği söyleniyor ve fatura temin edemiyoru
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer İçin Bilet Ücret Farkı Ve Mağduriyetimin Tazmini
8 Mayıs 17:07480
"Müşteri destek ekibi ilgilendi ve sorunları çözdü. Otobüs şirketinin iptalinden ve arada oluşan ücret farkını Obilet firması ödedi. Müşteri yetkilisi yaklaşımı olumlu oldu teşekkür ederim."
Obilet'te Görülen Bilet Ücreti İle Çekilen Tutar Arasındaki Açıklanamayan Fark
7 Mayıs 13:47224
Obilet uygulaması üzerinden dün 18.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç firması ile Bolu–Tarsus güzergahı için otobüs bi...leti satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 2.570 TL olarak görünmesine rağmen, Bankakart Genç kredi kartı ekstreme 2.826,99 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Arada hiçbir ş
Vize Başvurusu İçin Gerekli QR Kodu İçermeyen Otobüs Biletleri
7 Mayıs 13:19352
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vıp Arda Tur firmasına ait, 17 Haziran 2026 tarihli gidiş (PNR: 4798472) ve 24 Haz...iran 2026 tarihli dönüş (PNR: 4798490) olmak üzere iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri, 25.05.2026 tarihinde gerçekleşecek konsolosluk vize randevumda sunmak üzere ald
5
Çözüldü
Obilet Tek Taraflı Bilet İptaliyle Sakarya’da Mağdur Oldum
7 Mayıs 11:17339
"Müşteri hizmetleri kibardı"
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Alınan Metro Bileti İptali Sonrası Geciken İade İşlemi
5 Mayıs 08:53235
Obilet uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara astı den Bolu içi...n metro firmasından annem babam ve ablam için bilet aldım. Ancak metro firm
5
Çözüldü
4 Mayıs 22:179
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkürler hemen sorunu çözdü çok anlayışlı ve ilgiliydi tekrardan çok teşekkürler"
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kupon Tek Kullanımlık Diyor, Değişim Ve İade İmkansız
4 Mayıs 12:09310
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihli Gümüşhane Seyahat bileti... satın aldım. Bu sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim ücret
5
Çözüldü
Camı Kırık Ve Sigara Kokulu Otobüste 16 Saatlik Güvensiz Yolculuk
4 Mayıs 09:12231
"Obilet kendi üzerine düşeni yapıp özür mahiyetinde ufak bir kupon tanımladı. Firma yolculuk tamamlandığı için ücret iadesi yaptırmadı"
03.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firma...sına ait, Ağrı’dan Adana’ya 15:30 hareket saatli sefer için iki adet, topla
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Açıklama Talebi
3 Mayıs 18:31215
"Yazılı dönüş talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başta sadece Obilet inisiyatifli kupon iadesi olabileceği bilgisi verildi. Kabul etmeyip yazılı dönüş talebimi yinelememin ardından ücret iadesi yapıldı. Sürecin tamamlanmasında yardımcı olan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
03.05.2026 tarihli saat 11.30 Ankara–Gediz seferi için Kütahyalılar firması...ndan, Obilet uygulaması üzerinden 850 TL tutarında otobüs bileti satın aldı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100