5
Çözüldü
Obilet'ten Saat Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
22 Mart 13:5663
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti
7.055 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Yön Bileti Alımı Sonrası İptal Ve İade Sorunu
22 Mart 13:45171
"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Ob...ilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b
5
Çözüldü
22 Mart 13:3579
"Bartan bey çok yardımcı oldu. Yardımları için teşekkürler"
Servet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otobüsü Gelmedi, İade Talebi Cevapsız
22 Mart 12:58159
"Obilet firmasından B*** beye teşekkür ederim. Arayıp Ücret iade kaydını oluşturdu. Yaşadığımız olumsuzluklar bir nebze de olsa azaldı. Ancak saatlerce gelmeyen, her seferinde geciken Kale Turizm firmasını, Allah mecbur bırakmasın, bir daha tercih etmem."
22 Mart 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yapacağım seyah...at için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 2541339 PNR nu
5
Çözüldü
Obilet’ten 1.100 TL Çekildi, Bilet Gelmedi Ve İade Talebi
22 Mart 12:21173
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Nar...lıca Seyahat için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan
5
Çözüldü
Biletimi Kullanamadığım İçin 1000 TL İade Talebi
22 Mart 12:17217
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Rötar Ve Belirsiz Kalkış Nedeniyle İptal Garantili Bilet İadesi Reddi
22 Mart 09:58105
"Gün içerisinde hemen ulaşıp yardımcı oldular"
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Ordu–Tra...bzon seferi için yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartımla ve iptal garanti
5
Çözüldü
22 Mart 09:074
"Mağduriyetim 2 saat içinde çözüme kavuştu ve sefer değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
Bolu Otogarı Yazılıyordu, Gerçekte Köprü Altına Bırakıldı
22 Mart 06:59135
22.03.2026 tarihinde saat 21.30’da eşimle birlikte Sivas’tan Bolu istikametine Lüks Erzincan firmasına ait otobüse bindi...k. İki kişilik bileti özellikle varış noktası “Bolu otogarı” yazdığı için tercih ettik. Ancak sabah 06.15 civarında Bolu’ya geldiğimizde, otobüs Bolu otogarına girmedi ve bizi otog
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Saat Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Ekstra Bilet Ücreti İadesi Talebi
22 Mart 03:45191
"Arayan çalışan gayet ılımlı ve bir o kadar da işine hakimdi gayet hızlı bir biçimde sorunumu giderdi kendilerine teşekkür ediyorum"
22 Mart tarihinde Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, Obilet üzerinden saat... 03:45 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 450 TL ödeme yapt
5
Çözüldü
Dört Saatlik Gecikme Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
22 Mart 03:19123
21.03.2026 tarihinde saat 23.15 için Erzincan Barış Turizm’den, Obilet arac...ılığıyla Bolu – Tekirdağ arası otobüs bileti aldım. Şu an seyahat halindeyi
5
Çözüldü
Geciken Otobüs, İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
22 Mart 02:42267
"Obilet firması hemen dönüş yaptı yaşanan bu olumsuzluk sebebiyle, ilgili kişiler hakkında idari inceleme başlatıldığı bilgisini verdi umarım böyle bir durum ile tekrar karşılaşmam iş birliği yapılan firmalar da kalitenin arttırılması Obilet için çok önemli diye düşünüyorum. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."
Yanlış Kupon İşlemi Nedeniyle Kart İadesi Talebi
22 Mart 01:46188
Obilet üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 20.00’deki otobüs yolculuğum için aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrasınd...a iade sürecinde yanlışlıkla kartıma iade seçeneği yerine kupona çevirme işlemini yaptım. Ben bu tutarın kupon olarak değil, ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini istiy
5
Çözüldü
22 Mart 00:5572
"Obilet benden kaynaklı hatayı, sizlere ulaşmadığım için buraya yazmak zorunda kaldım. Şikayet var ve Obilet zamanlarınızı aldığım için kusura bakmayın yine sizlere çok teşekkür ederim Obilet e ayrıca de teşekkürler sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Üzerinde Satın Alınan Bilet Sefer Aramasında Ortadan Kayboldu
22 Mart 00:37146
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına 22 Mart 2026 tarihinde saat 13.05'te hareketli Bursa–Eskişehir seyahati için 45 num...aralı koltuğa 420 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletim Obilet hesabımda “seyahatlerim” kısmında görünmesine rağmen, sefer arama kısmında aynı tarih ve saatte hiçbir otobüs seferi
5
Çözüldü
İki Saat Bekletti 450 TL Ücret İadesi Yok Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti Çözmedi
22 Mart 00:32263
"Obilet'e ve temsilcisi baran beye teşekkürler uzun süre rötar yapıp sorumluluğu üzerine almayan Metro Turizm yerine ücret iadesini Obilet'in kendileri yaptı"
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Bilete Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi
21 Mart 23:55303
Obilet üzerinden Kontur firmasına ait 22.03.2026 tarihli, Karaman‑Antalya saat 10:00 otobüs seferi için bir bilet satın ...aldım. Bilet alımı sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti açığa almama rağmen şu anda bu bileti hiç kullanamıyorum. E‑posta adresim doğru olmasına rağmen, sistemde
5
Çözüldü
Kupon E-posta Gelmedi, Canlı Destek Çökmüş Ve 800 TL Ek Bilet Ödettim
21 Mart 23:50207
Obilet üzerinden 23 Mart saat 13.00 seferi için aldığım otobüs biletini kup...ona çevirdim. Bu işlem sırasında telefon numaramı yanlış girmişim ancak kup
4
Çözüldü
Ödeme Yapıldı, Bilet Kesilmedi Ve İade Alınmadı
21 Mart 22:50230
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Obilet'te Gecikme Bilgilendirmesi Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği
21 Mart 20:23161
21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Gülaras firmasına ait, Mersin–Aydın seferi için saat 18:50 kalkışlı otobüs bi...leti satın aldım. Otogara zamanında gidip peronda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmeyince gişeye gidip hem peronu sordum hem de gecikme olup olmadığını öğrenmek istedi
5
Çözüldü
Premium Bilet Tarih Hatası Ve Ek Ücret Talebi İle Mağduriyet
21 Mart 18:07106
"Teşekkür ederim"
21/03/2026 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye 2 kişilik otobüs bileti aldım. Bil...et tutarı 3000 TL iken, daha esnek olsun diye Premium tercih ederek 3387 TL
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Yanlış Rotaya Gitti Ve İade Gerçekleşmedi
21 Mart 16:55181
"Ücret yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
17 Mart saat 22.00 için Obilet üzerinden Süha Turizm’den Kırıkkale Otobüs T...erminali kalkışlı otobüs bileti aldım. Biletim PNR numarası 8enk368, adım M
5
Çözüldü
Obilet’ten Bildirimsiz Sefer İptali Ve Çifte Bilet Ücreti
21 Mart 16:16140
21 Mart Cumartesi günü saat 22.30 Merzifon–Gebze seferi için Obilet üzerind...en 1RX02AZKY PNR numaralı otobüs biletini satın almıştım. Aynı gün saat 15.
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Çekim Yapılan Bilet Ücreti İadesi Talebi
21 Mart 15:2596
"Teşekkürler hızlı bir şekilde çözüldü"
Obilet üzerinden 22 Mart Pazar günü saat 18.30 Kaş–Antalya seferi için otob...üs bileti satın aldım. Bu işlem sırasında kartımdan 405 TL olması gerekirke
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100