Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Sefer Kaçırıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
"Nur hanım her konuda yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
"Nur hanım her konuda yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden 24 Temmuz 2026 Esenler–İskeçe (PNR: 4873264) ve 8 Ağustos ...2026 İskeçe–Esenler (PNR: 4873267) tarihli otobüs biletlerini satın aldım.
12.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Hatay otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için banka kartımla toplam 2....500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti iptal ettim ve para iadesi için Obilet uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Tarafıma iade talebinin işleme alındığı ve 05.12.2026 tarihinde i
"İlgisi için Nesibe Hanıma teşekkür ederim"
29 Haziran saat 00.45 İstanbul Anadolu – Burdur seferi için Obilet'ten Hisa...r Turizm’e ait, kalkış noktası “Ataşehir Dudullu Terminali” olarak görünen
1 Temmuz akşamı saat 22.00 sıralarında Obilet Asil firması üzerinden İstanbul’dan Fatsa’ya 2 Temmuz saat 00.30 seferi iç...in otobüs bileti satın aldım. İşlemi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.800 TL ücret kesildi, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet düzenlenmedi ve bilet bilgileri ve
"Geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30’da Yozgat‑Sorgun’dan Ankara’ya gitmek için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm fir...masına ait bileti satın aldım. Sefer detaylarında otobüsün 2025 model olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak seferde gelen araç, gördüğüm kadarıyla en az 15 yıllık, oldukça eski ve
1 Temmuz Çarşamba günü saat 13.03’te Obilet üzerinden Lider Vip Travel firması için 480 TL’lik bir otobüs bileti satın a...ldım. Ancak banka hesap dökümümü kontrol ettiğimde hesabımdan 628 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet, ek ücret ya da tarafıma önceden belirtilmiş bir masraf olmamasına
Düzce’den Ankara’ya göndermek istediğim öğrenci olan oğlum için Obilet uygulaması üzerinden 29.06.2026 tarihli, saat 03....15 Düzce–Ankara seferine Lider Van Turizm firmasından PNR numarası L9004GTS6 olan bileti satın aldım. Otobüs planlanan saatten 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak, 04.30 civarında pe
"Obilet çalışanlarının çöpü bizi oyalasa da son görüştüğümüz yetkili kişiydi sanırım telefonu kapatır kapatmaz işimizi çözdü ücret iadesi alındı teşekkür ederiz"
28 Haziran gecesi saat 23.30 Gebze – Mustafakemalpaşa seferi için Obilet üz...erinden Vip Yolcu Turizm adına bilet aldık. Saat 23.10’da peronda hazır olm
29.05.2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Anadolu firmasının Bursa-Uşak seferine ait, 816063358 numaralı bileti... satın aldım. Bana SMS ile, otobüsün 05 numaralı perondan kalkacağı bilgisi verildi. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce bu peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Ben ve ayn
"İşletme geri dönüş sağladı ve sorunun çözümünde yardımcı oldular."
"Sorunu mu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
29 Haziran 2026 Salı günü Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasını...n 23:54 Suluova–İstanbul seferi için otobüs bileti aldım. Araç saati yaklaş
01.07.2026 tarihli Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 10:00 saatli Özl...em Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden 08:41’de biletimi ald
30.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 19.00’da Eskişehir’e gitmek üzere Obilet üzerinden PNR 3353630471 numaralı 3 a...det otobüs bileti satın aldım. Ancak satın aldığım sefer için otobüs saat 23.00’e kadar dahi perona gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle gitmem gereken düğ

2 Temmuz saat 20:45 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerin toplam fiyatı ...4.480 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 4.920,99 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki farkın, benim hiçbir talebim olmadığı halde sisteme eklenen iptal güvencesi bedeli olduğunu gör
24 Haziran 2026 tarihinde saat 02:30 için Vip Yolcu Seyahat’in Mustafakemalpaşa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na seferi içi...n, Obilet üzerinden k:28 koltuk numarasıyla ve 2M603E3UL PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak kredi kartımla 900 TL ödedim. Seyahat günü terminal çalışanı otobüsün
30.06.2026 tarihinde saat 18:15 Gebze Otogar kalkışlı, Kars Otogar varışlı Doğukars seferi için Obilet üzerinden HS1600j... PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Biletimde seçtiğim koltuk numarası 47 idi. Sefer günü otogara gittiğimde, otobüsün hareket saatinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 sa
"Hızlı bir şekilde ücret iadesi gerçekleştirildi. Ozan Bey ve Obilet'e çok teşekkürler."
Obilet üzerinden 30 Haziran saat 17.30 için yanlışlıkla bir otobüs bileti s...atın aldım. Hem yanlış tarih hem de yanlış yön seçilmişti. Hatanın hemen ar
30.06.2026 tarihinde saat 15:30 Aydın–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse, Obilet üzerinden 16, 1...7 ve 18 numaralı koltukları satın aldım. Bileti alırken sistemde gösterilen koltuk şemasına güvenerek seçim yaptık. Ancak otobüs geldiğinde, koltuk numaraları doğru olmasına rağmen
"Tarafıma bir defaya mahsus olmak üzere tam para iadesi yapıldı firmanın ilgisi için teşekkür ediyorum benimle konuşan beyefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı"
"Müşteri hizmetleri direk arayıp sorunu giderip tarafıma indirim kuponu tanımladı. Teşekkür ederim"
"Hemen çok hızlı bir şekilde ilgilenildi ve sorun çözüldü"
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Mersin firmasına ait 570 TL... tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim. İpt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100