Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücreti İadesi Gelmedi
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 Doğubayazıt–Ankara seferi için PNR JWC40F...E numaralı bileti, Obilet firmasının web sitesi üzerinden Lüks Yeşil Erciş
"Telefonda görüştüğüm kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim ona ayrıca. Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden 16 Mart için İstanbul’dan Çanakkale’ye o...tobüs bileti satın aldım. Aynı gün, yani 10 Mart’ta bileti iptal ettim anca
27 Mart saat 00.00 tarihli Bursa–Kahramanmaraş seferi için Adıyaman Ünal firmasından Obilet üzerinden 1.900 TL’ye otobüs... bileti satın aldım. Bilet, benim istemim dışında iptal oldu ve bunu fark eder etmez saniyeler içinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istemediğimi söyledim.
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir adet otobüs bileti... almaya çalıştım. Güvenlik kodunu girdikten sonra sistem hata verdi ve bir önceki sayfaya geri döndüm, bilet oluşturulmadı ancak kartımdan 1.130,00 TL tutarında ücret çekildi. İşle
"Yanlış anlaşılmayı ortadan kaldırıp açıklama yapıldı hızlı dönüş sağladığınız için de ayrıca teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tekirdağ – Salihli arası otobüs bilet...i almaya çalışırken sistemde hata yaşadım ve işlem birkaç kez tekrarlanmak

7 Mart tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasında 1205 TL tutarında, P...NR numarası 189037034 olan otobüs biletini satın aldım. Bileti yanlış aldığ
22 Mart tarihindeki Safranbolu–Kastamonu seferim için Kamil Koç firmasına a...it otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Obilet’in iptal gerekçeler

24 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3339390269 numaralı, İzmit Otogar – Dudullu s...eferi için saat 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Sefer saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs gelmeyince durumu yazıhane'ye sordum ve otobüsün kalkış saatinden yaklaşık yar
"Şikayet sonrasında çok geçmeden aranılarak sorun hızlıca çözüldü."
22.03.2026 tarihinde saat 04:00’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır Sur fir...masına ait, Diyarbakır’dan İzmir yönüne, Adana’dan bineceğim bir sefer için
"Sorunumu çözmek için dönüş sağladıklarından dolayı teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Bodrum–İzmir seferi için Obilet üz...erinden Pamukkale Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Bodrum otogardaki
Obilet'ten bugün İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere, gece 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sonrasında ...mail kontrolü yaptığımda, biletin sistemde İzmir’den İstanbul’a olacak şekilde düzenlendiğini gördüm. Yani, almak istediğim yön ile bana verilen bilet yönü tamamen ters ve bu hata
"Sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"
"Teşekkür ederim nesibe hanım"
23.03.2026 tarihinde saat 02.30 seferi için Obilet firması üzerinden Metro Turizm’e ait, O**** E** A* adına düzenlenen y...mzcnp6 PNR kodlu Merzifon – Kayseri bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 03.30’a, ardından 04.30’a ertelendi ve tüm bu süreçte durakta beklememize rağmen otobüs 04.50’ye kada
"Obilet çözüm merkezinden Rabia hanıma çok teşekkür ederim şikayetim den 2 saat sonra arayıp sorunu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdu."
Obilet uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihli, sabah 07.00 kalkışlı Lüks Y...eşil Erciş Seyahat firmasına ait Sorgun’dan Ankara’ya bir otobüs bileti sat
23 Mart Pazartesi günü saat 23:50 seferi için Obilet üzerinden Siirt Kurtal...an Ekspres firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Ancak belirlenen saatte o
Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Başak Turizm firmasıyla Yozgat–Gemlik seferi için, hareket sa...ati 24.04.2026 gece 02.00 olan bir otobüs bileti satın aldım. Tarih ve saat bilgisini, 23’ünü 24’üne bağlayan gece olarak düşünerek aldım, yani 24 Nisan gecesi 02.00’de kalkacak se
Uzun süredir Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerine ait kare kodlu PDF... dosyalarına ulaşamıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve Obilet
"İlk iade gerçekleşti ikinci iade de gerçekleşirse çözüme ulaştı sorunum"
23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al
22 Mart tarihinde Obilet üzerinden Genç Turizm firmasına ait saat 18.00 Gebze–Bolu otobüsüne bilet aldım. Sefer saatime ...yaklaşık 3–4 saat kala otobüs saati hiçbir gerekçe ve onayım olmadan 19.00’a çekildi. Ben 19.00’da otogarda hazır bulunmama rağmen otobüsün hâlâ İstanbul’da olduğunu söylediler ve
Garanti BBVA’nın sağladığı 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak Obilet üzerinden 1.190 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti 27 Mart Cuma günü açığa alma işlemi yaptığımda, tarafıma yalnızca 190 TL iade edildi, kampanya kapsamında kullandığım 1.000 TL’lik indirim tutarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100