"Teşekkür ederim"
Obilet otobüs bileti
7.454 şikayet
Obilet'te Tarih Seçim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle İade Talebi
10.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihi için otobüs bileti almak üzere sisteme giriş yaptım. ...Uygun tarihleri seçmeme rağmen sistem o sırada takılıp yenilendi ve biletimi 11.07.2026 tarihi saat 01:00’e düzenlemiş. Ekranda tarihlerin kayması nedeniyle bu hatanın farkına o an
Hesabım Silinemiyor, Başkasına Ait Bilet Bildirimleri Geliyor
Uzun süredir Obilet uygulamasını kullanmıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan otobüs biletlerine ait SMS ve bil...dirimler almaya başladım. Gelen mesajlarda Obilet üzerinden alınmış, farklı firmalara ait bilet onay bilgileri yer alıyor ve bu biletlerin hiçbiri bana ait değil. Bu durum hem kiş
Obilet Ve Kamil Koç’ta Kısa Mesafeli Kalkış Değişikliği Talebinde Mağduriyet
Obilet üzerinden 12 Temmuz 2026 saat 22.00 Ayvalık – Gebze seferi için, PNR numarası 3372802216 olan ve Kamil Koç firmas...ına ait kk3402 seferinden bilet satın aldım. Konakladığım yere daha yakın olduğu için, kalkış noktasının Ayvalık yerine Sarımsaklı otogar olarak değiştirilmesini talep ettim. Sarım
Kupon İadesi Talebinde Müşteri Desteği Bulunamıyor
"Hemen iletişime geçildi müşteri temsilcisi iade sürecini başlatıp sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 18.30 seferi için toplam 3 adet ...otobüs bileti satın aldım. Bu bilet işlemleri sonrasında hesabımda kupon ol
Obilet'de Canlı Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Obilet üzerinden 12 Temmuz tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan sonra çocuk yaş gruplarıyla ilgili, kaç ya...şına kadar çocuk bileti almam gerektiğini ve bunun için ayrıca bir bildirim yapmam gerekip gerekmediğini sormak istedim ancak firmaya bir türlü ulaşamadım. Sitede veya uygulamada
Obilet'te İptal Sonrası Eksik Kupon
"Büşra Hanım’a yardımları için teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm’e ait, 13.30 ...hareket saatli otobüs için 23119168 PNR numaralı bilet aldım ve aynı gün sa
Gelmemiş Otobüs Ve Cevapsız İade Talebi
"Gayet hızlıca dönüş sağladılar"
8 Temmuz akşamı saat 21.30 Afyon kalkışlı, Varan Turizm firmasına ait Deniz...li otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 21.10 civarında perona gir
Obilet'te 1,5 Saat Rötarda İade İstiyorum
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Adana Merkez Otogar’dan Hatay’a 08.00 kalkışlı otobüs bil...eti aldım. Rezervasyon/PNR numaram YOMJVG0’dır. Hatay’da acil bir işim olduğu için 08.00 gibi mutlaka yola çıkmam gerekiyordu. Sefer saatinden sonra tarafıma rötar olduğu, otobüsü
Nilüfer Turizm Ve Obilet’ten 1050 TL Bilet Ücretinin Hemen İadesi Talebi
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Birçok kez aradık diye mesaj oluşturmuşsunuz fakat beni iki kere aradınız. 1.30 saat geç kalkan bir otobüs, normal şartlarda 6-7 saat süren bir yolculuk 10 saat sürdüğü için aramalarınızın birinde uyuyordum diğerinde de geciken görüşmemi yapıyordum. Kusura bakmayın"
Öne ÇıkanKonular
"Çözüldü"
Obilet'te Görünen 1.000 TL Bilet Ücreti Ve Çekilen 1.289,99 TL Arasındaki Gizli Ücret Farkı
10 Temmuz’da Obilet üzerinden Aydın’dan Ankara’ya Sanal Kırşehir firmasından 1.000 TL olarak görünen bir otobüs bileti s...atın aldım. Ancak bilet ücreti 1.000 TL olarak görünmesine rağmen banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Obilet Bilişim Sistemleri adına kartımdan 1.289,99 TL çekildiğini gördüm. B
Obilet'te İptal İşleminde 1.691 TL Kesinti Ve Haksızlık
"İlgi ve alakasından dolayı nur hanıma teşekkür ediyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 10.07.2026 tarihli saat 19.40 otobüs seferi içi...n 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika s
Obilet'ten Alınan Otobüs Bileti Seferi Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
10.07.2026 tarihinde saat 14.15 için Balıkesir – Ankara otobüs bileti aldım. PNR numaram 3370755161’di ve bileti Obilet ...üzerinden, Kamil Koç firmasına ait sefer için satın aldım. Aynı gün Balıkesir otogarına gittiğimde, firmanın gişesine başvurduğumda böyle bir seferlerinin olmadığını, güzergahın fa
Obilet'ten İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Obilet üzerinden 10.07.2026 tarihinde, Perşembeyi cumaya bağlayan gece saat... 03.30 için Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme
Yanlış Tarihli Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Obilet üzerinden 10 Temmuz saat 23.00 tarihli bir otobüs bileti aldım ancak aslında 11 Temmuz için almak istiyordum. Yan...lış tarihi aldığımı fark edince hem Obilet’e hem de otobüs firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım, asıl müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Biletim
Obilet Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Sonrası Bilet Ücretimin Tam İadesi Talebi
16 Temmuz 2026 tarihli, akşam 21:35’teki Pegasus uçuşum için Obilet üzerinden yaklaşık 2.329 TL tutarında bilet satın al...dım. Daha sonra uçuşumu 17 Temmuz tarihine almak istediğim için Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Bana, tarih değişikliği için ek 1.500 TL daha ödemem gerektiği söylendi, bu ücre
Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Bilet Ücretinin İadesi Talebi
9 Temmuz 2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden bir otobüs bileti alırken, ödediğim ücreti yanlışlıkla kupona çevird...im. Bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti ve şu an kupon olarak tanımlı olan tutarı kullanmak istemiyorum. Kuponun iptal edilerek, ödediğim bilet ücretinin aynı ödeme yöntemi üze
Otobüs Terminaline Ulaşmadı Ve İade Talebi
"Rabia Hanım ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Gerçekten mutlu oldum. Benimle ilgilenip, sorunumun çözülmesi için çözüm yolları araması, gerek yüksek empati yapması, gerek sesinin enerjisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Son kez firma olarak sizden küçük bit ricam olacak, benden Rabia hanıma ayrı teşekkürlerimi iletmenizi bekliyorum, puanlama 10 üzerinden 100 olda fa da seçsem. Hoşçakalın"
Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet
"Sorunum güzel bir iletişim ile çözüldü, Teşekkürler."
Bir Bilet İadesi Hesaba Yansımıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Ters Yön Bileti Değişikliği Ve İade Talebine Cevap Verilmedi
"Ücret iade edildi, sikayetvar ve Obilet'e teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 17:00 civarında Obilet üzerinden Ankara’...dan Mersin Silifke yönüne otobüs bileti aldım. Ancak dalgınlıkla bileti ter
Obilet'ten Bilet Açığa Alınmadığı Ve İade Yapılmadığı
08.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden eşim için Lüks Batman Seyahat firmasına ait, PNR numarası S0G8BN olan otobüs bilet...ini yaklaşık 15 saat öncesinde açığa almak istedim. Zamanında yaptığım bu işlemime rağmen bilet açığa alınmadı ve tarafıma herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Bu işlem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















