5
Çözüldü
Obilet'te Çifte Kart Çekimi Ve Bilet Almama İade Talebi
21 Nisan 19:40215
"Hemen geri dönüş yapılıp sorunun çözüme kavuşması için iletişime geçildiği için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti
7.053 şikayet
5
Çözüldü
İndirim Kuponu Çalışmıyor: Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
21 Nisan 17:12365
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
3 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasından 03.04....2026 tarihli, 22.20 hareket saatli Ankara–Hatay otobüs bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Sefer İptali Bilgilendirmesi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
21 Nisan 13:09297
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Kupon İptali Ve 630 TL İadesi İçin Destek Bulamama
21 Nisan 11:04206
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Obilet Üzerinden Aldığım Biletin İptalinde 1.400 TL’nin Sadece 77 TL’si İade Edildi
21 Nisan 09:29158
19 Nisan Pazar günü Aydın–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, toplam 1.400 TL tutarında 2 adet ot...obüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuktan vazgeçtiğimiz için aynı gün içinde biletleri uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 77 TL kesinti olacağına dair bir ifade
Obilet’te Açık Bilet Kullanarak Yeniden Bilet Alımında Fazla Ödeme Ve Yetkiliye Ulaşılamama
20 Nisan 18:16169
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ...ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı. Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Nisan 15:40257
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman ...Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka
Obilet’te İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
20 Nisan 14:05337
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden... bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey
5
Çözüldü
20 Nisan 13:5762
"Teşekkürler"
Muhittin şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Bilet İadesi 20 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi
20 Nisan 13:4789
Obilet'ten aldığım otobüs biletinin iadesini yapmadı. Bilet iptal edilişinin üzerinden 20 gün oldu; bu konu hakkında şik...ayetçiyim. Bir an önce dönüş yapılması ve paramın yatmasını istiyorum. Hemen dönüş yapılırsa sevinirim. 20 iş günü denildiği halde dönüş yapılmadı.
5
Çözüldü
20 Nisan 11:455
"Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
Mahsum şikayetini yayından kaldırdı
Manisa Otogarı Varışlı Biletim İhlal Edildi Otobüs Turgutlu’da İndi
20 Nisan 11:28802
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım.... Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem
5
Çözüldü
20 Nisan 10:512
"Beni arayan yetkili sorunumu çözdü ve gayet bilgilendiriciydi. Teşekkür ederim kendisine."
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Seçtiğim Koltuğun İki Kez Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
20 Nisan 02:48197
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ek Seferde Eski Otobüse Zorlanıp Düzensiz Ve Saygısız Müşteri Deneyimi
20 Nisan 01:14159
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
Obilet Bilet İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 TL İadesi Bekliyor
19 Nisan 23:28243
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bil...eti satın aldım ve 300 TL ödemesini yaptım. Daha sonra İzmir otogarına gittiğimde saat 20:50’de başka bir otobüs firmasıyla gitmeye karar verdiğim için Obilet uygulaması üzerinden
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve 4 Saat Bekletildi; 500 TL Bilet Ücretinin İadesi
19 Nisan 19:06321
"Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgi Çelişkisi Ve İade Reddedildi
19 Nisan 18:56199
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Prime Bilette Tam İade Sözü Gerçekleşmedi, Ek Ücret Geri Verilmedi
19 Nisan 17:48283
"Yanlış anlaşılma içeren ifadenin düzeltilmesine dair talebimi değerlendirmeye almak üzere ilettiler ve bu seferlik yaşadığım maduriuetten dolayı son dakika iptal hakkımın iadesini de verdiler bu sebeple çok memnunum değerlendirmeye alınan sistemle alakalı olaya da el atılırsa daha da memnun olurum"
Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti alırken “Prime” bilet seçe...neğini tercih ettim. Prime bilette, tam iade hakkı olduğu vurgulanmasına ra
5
Çözüldü
Acil Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tam Ücret İadesi Ve Rötar Politikası Şikayeti
19 Nisan 15:54279
"Çok kısa sürede kibar bir dille şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️"
5
Çözüldü
19 Nisan 15:30108
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor
19 Nisan 14:39150
"Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
19.04.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Villa Seyahat aracına, Obilet.com ...üzerinden Kocaeli’nden Babaeski’ye seyahat edecek olan eşim m. T. İçin 1.20
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor
19 Nisan 13:40201
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
5
Çözüldü
Obilet'in E-Faturaya Erişim Sorunu Ve Sorumluluk Almaması
19 Nisan 13:17224
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100