5
Çözüldü
18 Nisan 19:3413
"Büşra ablam çok yardımcı oldu sağ olsun iadem sağlandı"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti
7.053 şikayet
Obilet'ten Cevap Alamama Nedeniyle 460 TL Tutarındaki Açığa Alınan Biletin İadesi
18 Nisan 19:09265
14.04.2026 saat 21.00 seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden eşim R***** U*** adına otobüs bileti aldım. Seferd...en bir gün önce bileti iptal etmek istedim ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aradım. Bana bileti açığa alabileceklerini söyleyip RFGBXG3CPH referans kodu ile işlemi yaptılar. Yakla
İptal Edilen Biletlerin Ücreti Geri Ödenmedi
18 Nisan 17:30276
Obilet mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihi için Buzlu Turizm firmasına ait, Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleri alırken yanlışlıkla İzmir–Eskişehir yönünde işlem yapmışım. PNR kodum 7W0024R3J’dir. Bu durumu fark ettikten sonra Buzlu firmasını
5
Çözüldü
18 Nisan 16:364
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet Ve Vib’in Yardımsızlığı Nedeniyle Yanlış Yön Bileti Değişikliği Reddedildi Ve 600 TL Kayıp
18 Nisan 16:29347
18.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarı Obilet üzerinden vib firmasına ait Isparta–Kütahya seferi için otobüs bileti aldı...m. Yanlış yöne bilet aldığımı fark edince, aynı firma ile sadece yön değişikliği yapmak istedim ancak ne Obilet ne de vib bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonuç olarak 600
5
Çözüldü
Kupon Hesabımda Görünmüyor Ve İndirim Uygulanmıyor
18 Nisan 14:24404
"Yeniden kupon oluşturularak sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 16 Ocak tarihli bir otobüs bileti satın aldım, 14 Ocak’ta ...bu bileti iptal ettim. İptal sonrası önce ücretin bankama iade edileceğine
3
Obilet Bilet Alımından Sonra Kredi Kartına İzinsiz Dolar İşlemi
18 Nisan 01:00154
"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımda...n birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 1800 TL İadesi Banka Kartıma Yansımıyor
18 Nisan 00:34129
"Hemen çözümlendi ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
5
Çözüldü
45 Dakikalık Gecikmede İptal Hakkı Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
18 Nisan 00:19194
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle 800 TL İadesi Talebi
17 Nisan 19:48218
Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30... seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile
İptal Edilen Biletlerin Ücretinin Tam İadesi İçin Talep
17 Nisan 18:13148
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
4
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı
17 Nisan 18:05102
17.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Tekirdağ – Çanakkale ...seferi için saat 17.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ancak firmaya gittiğimd
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Kampanya Haklarım Yanmış
17 Nisan 17:43111
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet’in Gerçek Sitesi Mi? Avantaj.tr Oblet.org Güvenlik Endişesi
17 Nisan 16:49156
"Teşekkür"
Google’da Obilet yazıp arama yaptığımda avantaj.tr-obilet.org şeklinde bir ...siteyle karşılaştım. Otobüs bileti almak için bu siteye girdim fakat adresi
5
Çözüldü
Vize Başvurusu İçin Barkodlu Otobüs Biletlerinin Acil Gönderilmesi Ve Destek Eksikliği
17 Nisan 16:09454
"Teşekkür ederim en kısa sürede işimi çözdüğünüz için"
Obilet üzerinden Yunanistan seyahatim için Arda Tur firmasından 4 adet gidi...ş–dönüş otobüs bileti satın aldım. 27 Mayıs’ta Esenler Otogarı’ndan Dedeağa
5
Çözüldü
Obilet'te Kupon Kullanım Hatası Ve 600 TL Ek Ücret Talebi
17 Nisan 11:05196
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 19.04.2026 tarihi saat 12.30 için Cesur Bingöl firmasından... otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi açığa aldım ve bana RFK34LT
5
Çözüldü
Otobüs Durağında Beklemediği İçin Yolcunun Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Eksikliği
16 Nisan 22:21208
"Firmanın müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yapmış olup özrünü ve ödenen paranın iadesini tekrar karta göndereceğini bildirdi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal İşleminde Gizli Kesinti Ve Biletin Aktifleştirilememesi
16 Nisan 19:30160
"Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Çözümünüz çok memnun etti. Bilet almaya devam edeceğim."
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı İptal ve Yetersiz 132 TL İade
16 Nisan 16:36248
"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."
13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi içi...n Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya
5
Çözüldü
16 Nisan 13:225
"İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Rasim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tek Bilet Alımında Çifte Ödeme
16 Nisan 13:14192
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İadenin bankaya yapılacağı söylendi"
01.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında telefonumdaki Obilet uygulaması ü...zerinden, yolcu adı E** S******** olan kişi için Yatağan Kooperatifi’ne ait
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücretinin Geri Ödenmemesi
15 Nisan 14:44225
27 Nisan 2026 günü İzmir’den Ankara’ya gitmek için Obilet internet sitesi üzerinden vıp Ağrı firmasına ait 2 kişilik oto...büs bileti aldık. Ancak tarihi yanlış girdiğimiz için bileti aynı gün, 13.04.2026 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen 1.420 TL tutarındaki ücretimiz o günden bu yana hesabımıza iade
5
Çözüldü
Obilet'te 22 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
15 Nisan 14:44206
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart sa...at 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T
5
Çözüldü
Yanmış Kuponum Ve Şeffaf Olmayan Sorumluluk Garanti Ve Obilet Mağduriyetim
15 Nisan 13:32298
Garanti BBVA ile Obilet’in birlikte sunduğu, ilk defa banka hesabı açanlara... verilen 1000 TL değerindeki indirim kuponunu kullanarak Obilet üzerinden d
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100