to read complaints and reviews, or file yours.Biletten Bilet İptali Sonrası 870 TL Geri Ödeme Sorunu
O Biletten üzerinden 27 Haziran saat 23.59 tarihli bir otobüs seferi için 870 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Teknik bir arıza yaşandığını söyledikleri için bileti tek taraflı olarak iptal ettiler ve ücretin iade edileceğini belirttiler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda biletin “askıda kaldığını” söylediler fakat üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Ne yeni bir bilet verildi ne de kartıma yansıyan bir iade oldu.
Ödenen 870 TL bilet ücretimin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
