to read complaints and reviews, or file yours.Premium Paket Otel Kuponu Alamadım, Mağduriyet Yaşıyorum
10.08.2026 tarihinde saat 16:05’te Obilet üzerinden 12.08.2026 tarihli İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali – Gebze Otogarı arası seyahat için 8G006DRVU PNR numaralı otobüs biletini Premium paket kapsamında satın aldım. Premium paket içinde yer alan otel rezervasyonunda geçerli olması gereken kupon tarafıma iletilmedi.
Satın alma sırasında bu kuponun Premium paket dahilinde sağlanacağı belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında herhangi bir kupon kodu veya bununla ilgili bilgilendirme almadım. Otel rezervasyonu planlamamı bu avantaja göre yaptığım için mağduriyet yaşıyorum.
Obilet’in, Premium paket kapsamında taahhüt edilen otel rezervasyon kuponunu tarafıma iletmesini veya sunulacağı belirtilen bu hizmeti karşılayacak şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba Hasan Bey, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊
