to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletinde Mükerrer Çekim Ve İade Talebi
19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aydın–İstanbul seferi için sabah 10.15 otobüsüne bilet satın aldım ve sadece bu biletle yolculuğumu gerçekleştirdim. Aynı gün gece 02.15 saatinde hiçbir bilete başvuru yapmadım, herhangi bir sefer satın almadım ve bu saatte hiçbir yolculuk yapmadım.
Buna rağmen TEB kredi kartıma yansıyan hareketlerde, Obilet işlemi olarak iki ayrı taksitlendirilmiş harcama görünüyor. Bunlardan biri 638,12 TL, diğeri ise 632,12 TL olmak üzere toplamda iki kez taksitli işlem yapılmış durumda. Gece 02.15 saatinde görünen işlem, benim tarafımdan yapılmamış olup kullanılmayan bir seferle ilgilidir.
Bu nedenle TEB kredi kartımdan Obilet işlemi olarak görünen mükerrer/hatalı çekimlerin iptal edilerek, fazladan alınan 638,12 TL ve 632,12 TL tutarlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse kart ekstresi görüntülerimle durumu detaylı olarak paylaşabilirim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 12 Ağustos 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum giderildi
