to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Obilet üzerinden, hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla otobüs bileti alıyorum ve bilet alırken öz...ellikle kalkış ve varış saatlerine dikkat ederek seçim yapıyorum. İş planımı ve özel işlerimi de bu varış saatlerine göre ayarlıyorum. Son iki yolculuğumda Obilet üzerinden satın
"Müşteri temsilciniz çok güzel bir dille ve anlayışla bana yardım etti. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."
"Teşekkür ederim. Yardımcı olundu."
24.08.2026 saat 02.20 İstanbul–Manisa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm şirketinden otobüs bileti aldım. Bileti ...aldıktan sonra sadece otogar seçimini değiştirmek istedim. Bileti satın aldığım anda sefere 6 saatten az bir süre kalmıştı. Metro firmasının buna onay vermediğini söylediler. Obile
"Şikayet.com vesilesiyle sorunum çözüldü, teşekkürler."
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Otobüs Bileti com üzerinden 24.08....2026 tarihine Uludağ firmasına ait Antalya–İzmir seferi için pazartesi gec
"Birsen Hanımın dönüşü ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Oldukça pozitif bir görüşme oldu."
"Hızlı çözümü ve çabası için Birsen hanıma teşekkür ederim."
Obilet üzerinden As Maraş firmasına ait 23.08.2026 tarihli otobüs bileti sa...tın aldım. Bileti alır almaz güzergahı yanlış aldığımı fark ettim. Kahraman
23.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm firmasına ait Samsun Otogarı – Amasya Otogarı seferi için saat 2...2:00 kalkışlı, 29 ve 32 numaralı koltuklardan oluşan ve PNR numarası 26E03BDMV olan otobüs biletlerimi satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 66
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 03:00 Bolu–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden VİB Turizm’den eşim ve kendim ...adına bilet aldım. Bilet alım ekranında cinsiyet seçimlerini kadın–erkek olarak yapmama rağmen, sistem her iki bileti de erkek olarak kesti ve daha yolculuk başlamadan ilk sorunla
23 Ağustos tarihli Diyarbakır otobüs bileti alışverişimde Obilet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bilet almaya çalıştım. ...5–6 kez denememe rağmen telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Daha sonra ekranda sigortalama seçeneğini gördüm, onu işaretleyince bu kez tutar yakla
22.08.2026 tarihinde saat 17.00 Van–Erzurum seferi için Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm’den 19 numaralı kolt...uk için 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate üç saat kala bileti uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bana gelen mesajda “iptal hakkınız bulunmamaktadır, siz
"Teşekkürler Sorunum giderildi"
23 Ağustos saat 11.16’da Obilet üzerinden Ankara–Tokat seferi için otobüs b...ileti almak üzere işlem yaptım. Kartımdan Ziraat Sanal pos üzerinden 2.700
"En kısa sürede şikayetimle ilgilenildi. Tarafıma detaylı açıklama yapıldı. Şikayetim çözümsüz bırakılmadı. Marka ve temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Ücret iadesi Obilet tarafından yapıldı, teşekkürler"
23 Ağustos 2026 tarihinde Fındıkkale Turizm ile Samsun Kavak’tan Ankara’ya ...saat 01.15 kalkışlı bir sefer için, Obilet üzerinden 950 TL tutarında bilet
"Kısa zamanda geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Obilet üzerinden Ağustos ayı içerisinde toplam 9.200 TL tutarında otobüs bi...leti satın aldım. Bu harcama karşılığında sistemin kampanya şartlarına göre
21 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Erzurum’dan İstanbul Esenler’e giden otobüse, özellikle arkaya ...rahatça yaslanabilmek için 31 ve 32 numaralı koltukları seçerek toplam 5.000 TL ödeyip iki kişilik bilet satın aldım. Obilet’in koltuk planında bu koltuklar otobüs kapısının hemen
"Obilet.com Ceren hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
20.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden yeğenim adına Zonguldak – İstanbu...l seferi için Kamil Koç firmasından bilet almak istedim. Amacım 21.08.2026
"Obilet ailesine, yaşadığım sorun karşısında gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü konusunda hızlı ve anlayışlı bir şekilde yardımcı oldunuz. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı Obilet ailesine teşekkürler. 🙏"
Obilet üzerinden Anadolu Turizm firmasına 23.59 Eskişehir–Didim seferi için 1.450 TL tutarında bilet aldım. Seyahatten y...aklaşık 5 saat önce acil bir işim çıktığı için bileti iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Canlı desteğe bağlandığımda, bileti iptal edebilm
31 Temmuz’da Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasıyla Hatay Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 2 buçuk kalkışl...ı, E**** E*****, M***** E***** ve R*** E***** adına üç adet otobüs bileti aldım. Toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Sefer saatine geç kalacağımız için biletleri aynı gün, 31 Temmuz’da y
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 5 Ağustos tarihine Antalya–Akşehir güzergahı için 850 TL ö...deyerek otobüs bileti satın aldım. Ancak bel fıtığı rahatsızlığım o gün cid
7 Ağustos tarihli Obilet üzerinden aldığım Kale Seyahat otobüs biletiyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadı...m ve Obilet’in yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sefer yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti. Yolculuk sonrasında JBL marka, yaklaşık 10.000 TL değerindeki kulaklığımı otobüs
20 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kumluca–AŞTİ seferi için 1.350 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İptal s...üresi dolmadan bileti iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Web siteleri üzerinden birkaç kez iletişim formu doldurarak durumu i
"Muhatabım Obilet firması olduğu için sorunu sizin çözüme kavuşturmanız gerekiyordu öyle de oldu. Ama şikayetim sonrasında oldu maalesef. Yine de teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Kale Express Seyahat firmasından 23 Ağustos 202...6 saat 11.30 seferi için 800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
