Obilet müşteri hizmetleri
7.671 şikayet
Vip Ücretinin İadesi Reddi Ve Sözlerle Çelişen Uygulama
"Aynı gün gece 23.00 te aradılar ve fark ücreti kredi kartıma yansıttılar. Bu hızlı çözüm için çok teşekkür ediyorum. Arayan erkek şahsın adı aklımda kalmadı ama kendisine 5 yıldız veriyorum."
Obilet'te Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi
"Thanks"
Obilet’te Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
10 Nisan 2026 tarihli Antalya–Siirt otobüs seferi için Obilet.com üzerinden PNR numarası 3343941371 olan bileti aldım. S...atın alma aşamasında bilet ücreti 1.650 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstreme 1.814 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapıl
Obilet'te 1204 TL Tutarındaki Bilet İadesi Uzun Süre Bekliyor
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus’tan bir adet uçak bileti satın aldım. B...u bileti 24 Mart tarihinde iptal ettirdim ve iptal edilen bilet için 1204,6
Obilet'ten Findeks Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
"Arkadaşlar ulaştı sorunu çözdüler"
12-13 Nisan tarihleri için Obilet üzerinden Europcar firmasından İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul teslimat noktasından ara...ç kiraladım. Ödemesini de peşin olarak 2.450 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun yetersiz olduğu söylenerek araç teslim edilmedi. Europca
Obilet Otel Rezervasyonunda Ödeme Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet
7.04.2026 ve 8.04.2026 tarihleri arasında Obilet otel rezervasyonu sistemi üzerinden Antalya Kemer’de bulunan Rox Resort... Hotel için 26.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 23.960 TL çekilmesine rağmen sistem “ödeme gerçekleşemedi”
İzinsiz Bilet Kesimi Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
Obilet'ten İki 175 TL Kupon Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"İlgilenildi teşekkür ederim."
8 Ay Beklenen Bilet İadesi Gelmedi: Türk Hava Yolları Ve Obilet Mağduriyeti
25.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Kars’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uç...uş için Obilet üzerinden, banka kartımı kullanarak uçak bileti satın aldım.
Sistemin Hatası Uçuş Değiştirildi, 120 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Yok
26.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ankara–Rize uçuşu için 30 Mart 2026 tarihine, kendim ve oğlum K***...* M*** adına iki adet uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranına geldiğimde ben Ankara–Rize 30 Mart uçuşu seçmiş olmama rağmen, sistem benim onayım ve bilgim dışında bileti İstanbul–R
Obilet Üzerinden Bilet Alınamadan 2000 TL Çekildiği İçin İade Talebi
"Problem çabucak çözüme kavuşturulup para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibar ilgiliydi kısa sürede ilgilenip problemi çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti ...almak için işlem yaptım. Yolcu bilgilerini ve Ziraat Bankası kredi kartı bi
Obilet'te Erken İptal Ve Tam İade Talebi
"Sorun hızlıca çözüldü Hülya Hanım'a çok teşekkürler"
Obilet üzerinden 10–13 Nisan tarihleri için İzmir Hay Hotel Alsancak adına ...toplam 10.157 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir rezervasyon gerçekleşt
Obilet’te Başarısız Bilet Alımında Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti a...lmak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi v
Ödeme Çekildi Bilet Oluşturulmadı Acil İade Talebi
Obilet üzerinden 30 Nisan tarihli Pegasus Kars–İstanbul uçuşu için bugün uçak bileti almaya çalıştım. Ödemem banka kartı...mdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da PNR kodu oluşturulmadı, mail veya SMS ile de bana hiçbir bilgi gönderilmedi. İşlem tarihinde kart hesabımdan para çekilmiş olarak
Obilet’te Çift Çekim Ve İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
Obilet Diyarbakır Ve Antalya Uçuş İptali Sonrası Dört Ay Süren Bilet İadesi Sorunu
01.01.2026 tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşum için Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Uçuşum h...ava koşulları nedeniyle iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 3.914 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili biletlerime ait PNR
İptal Edilen Sefer İçin 1700 TL İade Talebi Gecikiyor
21 Mart Cumartesi günü Mardin Seyahat firmasına ait sefer için Obilet üzerinden FDSK0CH PNR numaralı biletimi satın aldı...m. Sefer iptal olmasına rağmen 1700 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde talebimin in
Obilet Üzerinden Yaptığım Bilet Değişikliği Sunexpress’te Görünmüyor
"Sorun çözüldü"

Obilet'ten Aldığım Bilet İptal Edildi, Geri Ödeme Yok
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kocaeli–Ankara seferi için Cizre İtimat firmasından yaklaşık 500 TL tutarında kred...i kartıyla otobüs bileti aldım. Sefer zaten 1,5 saat rötarlı geldi, otobüse bindiğimde ise muavin Ankara’ya gitmediklerini, biletimin iptal olduğunu ve konuyla ilgili Obilet’e yazm
İptal Edilen Sefer İçin Geri Ödeme Talebi
06.04.2026 tarihinde, Metro Turizm’in Sivas Gürün – Silivri/İstanbul seferi için Obilet isimli internet sitesi üzerinden... saat 22.30 hareketli, 1.850 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşleme ait PNR numaram YNBXDJ7’dir. Sefer saatine yakın bir zamanda, otogar benzeri tesiste bir süre bekledikt
Obilet Bilet Değişikliği İçin Gerçek Fark Hesaplanmıyor, Tam Ücret Talep Ediliyor
Obilet üzerinden 15.04.2026 saat 09:45 Şanlıurfa–Ankara uçuşu için aldığım uçak biletimi, 08.04.2026 saat 09:45 Şanlıurf...a–Ankara uçuşuna almak istedim. Mevcut biletimi 3.600 TL’ye satın almıştım, aynı hat ve saat için yeni tarihli bileti ayrı alsam 4.700 TL’ye geliyor, yani arada 1.100 TL fark bulun
Obilet’te Ücretsiz İptal Hakkı Göz Ardı Edildi Tam İade Talebi
10 Nisan 2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden üç kişilik toplam 4.393 TL tutarında uçak bileti satın ...aldım. Yaşadığım bir değişiklik nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. AJet’in sayfasında ilk 24 saat içinde yapılan iptallerde ücretsiz iptal hakkı olduğunu gördüm. Ancak
Obilet Uygulamasında Bilet Oluşmamasına Rağmen Kredi Kartından Çekilen 1300 TL Ücretin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















