"Obilet.com müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Obilet müşteri hizmetleri
7.674 şikayet
Rezervasyon Görünmüyor, Acil Çözüm Ve Kesintisiz İade Talebi
"Sorunum çözüldü ve konaklamam sağlandı çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Başoğlu Bulancak Otel için 28.04.2026 giriş, 29.04.2026 çı...kış tarihli, standart oda rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon Ü*** R******
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor
20.04.2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait otobüs biletimi Obilet uygulaması ü...zerinden yanlış almış olduğum için aynı gün içinde iptal ettim. Ancak bugün
Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi Ve Biletin Kupon Dönüşümü
Obilet hesabıma kayıtlı olan m***********@hotmail.com adresimin şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden de...falarca mail talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Sistem “mail gönderildi” şeklinde uyarı veriyor fakat gelen kutuma da, spam/junk klasörlerime de he

Obilet’ten Gelen Sahte Arama Ve İznim Olmadan Bilet İptali
21 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Air Astana’ya ait Astana-İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Ödemeyi yaptım,... biletleme tamamlandı ve tarafıma PNR/bilet bilgileri iletildi. Bileti aldıktan kısa süre sonra Obilet’e ait olduğu görünen +90 (212) 963 03 53 numaradan arandım. Arayan kişi kendi
Varan Tur Rötarı Sonrası İptal Ve Tam İade Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
Obilet.com dan aldığım Varan tur firmasından 27.04.2026 tarihli, Gebze–Burs...a seferi için saat 11.30 kalkışlı, PNR numarası VTFRU8QP olan bir otobüs bi
Obilet Bilet İadesinde 500 TL Eksik
"Nesibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
10/04/2026 tarihinde saat 15:45 Ankara–Yozgat seferi için Ankara As Turizm’...e ait otobüs bileti aldım ve bu biletin iptali sonrasında tarafıma 550 TL ü
Aynı Bilet İçin İki Kez 499 TL Çekildi, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
28.06.2026 tarihinde saat 20.28 sularında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 28.06.2026 Salı günü saat 03.00 kalkı...şlı Eskişehir – Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet tutarı olan 499 TL’nin yalnızca bir kez çekilmesi gerekirken, Akbank banka kartımdan 499 TL + 49
Obilet'te Bilet İptalinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Yetersiz İade
19.04.2026 tarihinde saat 14:15'te hareketli Lüks Bayburt Seyahat Eskişehir...–Ankara seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla otobü
Obilet'te 6 Saat Önce Bilet Değişikliği İmkansız, Açık Bilete Çevirme Talebi
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
İptal Bildirimi, Çelişkili Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
"Sevda Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu net bir şekilde anladığını ve tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları alacağından emin oldum görüşme aşamasında."
Üç Kat Çekim Ve Geciken İade
"Sorunumu burda dile getirince en kısa sürede çözüldü"
Obilet üzerinden 9 Nisan tarihinde THY İstanbul–Batman 17.25 uçuşu için tek... bir uçak bileti satın aldım. Ancak kartımdan bir bilet almama rağmen topla
Obilet’ten 3.000 TL Bilet İadesi Reddedildi, 50 TL Kupon Teklifi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve Geçersiz Kod Şikayeti
25.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Obilet üzerinden, 25.04.2026 tarihine otel rezervasyonu yapmak isterken sistem... 26.04.2026 tarihine rezervasyon oluşturdu. Tarih konusunda bir karışıklık benim hatam da olabilir; ancak asıl şikayetim sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreciyle ilgilidir
Online Bilet Satın Alma Hatası Ve Provizyonda Çekilen 800 TL İadesi Talebi
26.04.2026 tarihinde Topçam üzerinden Sivas–Amasya güzergahı için online bilet almaya çalışırken sistemde hata oluştu. İ...şlem sırasında bilet alınamadı ancak Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 800 TL ücret “Obilet” şeklinde provizyonda görünerek çekildi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaş
Varış Noktasına Ulaşmayan Otobüs İçin Tam İade Talebi
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 21:30 Afyon Otogar – Çorlu Otogar sef...eri için 7W002D2M0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Son otobüs olduğ
Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Obilet mobil uygulaması üzerinden 26 Nisan 2026 tarihli, saat 17.30’da Burhaniye–Merzifon seferi için bilet satın aldım.... İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, bileti satın aldığımı düşünerek işlemi tamamladım; ancak uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir bilet görünmüyordu. 25 N
İptal Edilen 2000 TL’lik Otobüs Biletinde Yetersiz İade Ve Sorumluluk İkilemi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Obilet'te İptal Edilen 1300 TL'lik Biletin İadesi Gecikiyor
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 21 Nisan tarihinde ipta...l ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçtiği halde
Obilet’te İade Sürecindeki Çelişkiler Ve Kupon Gerekçesiyle Reddi
"Ozan Bey arayarak bizzat benimle çok iyi şekilde yaklaşım yaparak yardımcı oldu Teşekkürler"
Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Obilet sitesi üzerinden, şirketimizde çalışmak üzere gelecek personelimiz için Uzbekistan Airways’in 25.04.2026 tarihli ...saat 16.50 uçuşuna tek yön, tamamı kartla ödenmiş bir uçak bileti satın aldım. Ancak biletim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “size ulaşamadık” gerekçesiyle tek taraflı ol
Obilet Ve Ajet'ten Yüksek Kesinti Açıklaması Ve Tam İade İsteği
Obilet üzerinden Ajet hava yoluna ait, PNR kodu 3S88SJ olan ve 24.03.2026 – 27.03.2026 tarihleri arasındaki uçuş için 54...29 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti 15.03.2026 tarihinde, yani uçuşa 8 gün kala iptal etmek zorunda kaldım. Yurt dışında bulunduğum için bölgede yaşanan savaş sebebiyle uç
Rezervasyon İptali Ve 13.514 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
16 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Dailydrive firmasından 13.514 TL tut...arında araç kiralamak için Akbank banka kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yapm
Obilet'te 100 TL Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













