Obilet müşteri hizmetleri
8.411 şikayet
"Sağ ol"
Obilet’te Yanlış Otel Bilgileri Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
Obilet üzerinden Kuşadası’ndaki Ramada Resort otelinin görsellerine ve daha önce 5–6 kez bu otelde konaklamış olmama güv...enerek 16–20 Ağustos tarihleri için rezervasyon oluşturdum. Ancak otele geldiğimizde, rezervasyonun aslında Ramada Suites için yapıldığını ve başka bir otele gitmemiz gerektiğini s
Sefer Saati Tek Taraflı Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmedi
"İlgilerinden dolayı Oğuzhan beye teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Obilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ve Fazla Çekim
16.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Zonguldak–Boşu hattı için bilet almaya çalışırken sistem hata verdiği için işlemi ...tekrarladım. Daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bilet ücreti tek bilet 720 TL olması gerekirken toplamda 2.880 TL civarında bir tutarın iki farklı işlemle çekildiğini
İptal Edilen Biletin İadesi Kredi Kartına Yansımıyor
Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 06.08.2026 tarihli saat 05:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu-Giresun uçuşu için aldı...ğım 4dmbku PNR numaralı biletimi 01.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile 2.389,68 TL tutarında geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve ödemeyi kr
1500 TL Bilet İadesi Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
"Teşekkür ederim ilginiz için"
17.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Öztür Seyahat firmasına ait, 01.00 sa...atli Antalya Otogarı – İskenderun Otogarı seferi için 1500 TL tutarında bil
Obilet'ten İptal Edilen Rezervasyon İçin 21.000 TL İadesi Talebi
Divan Otel Mersin için Obilet üzerinden ayın 15 ve 16’sı tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 2 gecelik rezervasyon... yaptım. Ancak günlük ücretler bana uygun olmadığı için rezervasyon işlemini tamamladıktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen rezervasyonum ip
"Çok teşekkür ederim sağ olun var olun"
Öne ÇıkanKonular
Sistemde İptal Sağlanamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
"Teşekkürler"
16 Ağustos 2026 tarihli, saat 18:15'te Elbistan seferi için Obilet üzerinde...n Öz Elbistan firmasından 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.800 TL ödedim. S
28 Temmuz Uçuş İptali Sonrası 8.579,22 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
28.07.2026 tarihli saat 23:55 Ankara–Taşkent uçuşuma ait bileti 26.07.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra... tarafıma 1 ile 7 iş günü içinde iade tutarının hesabıma yatacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 8.579,22 TL tutarındaki ödemenin iadesi kr
Begonya Otelde Hijyen Sorunları Ve Rezervasyon İptali Reddi
"Miray hanıma teşekkür ederim"


Bilet İptalinde 400 TL Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 seferi için Eskişehir’den Yunak’a, Buzlu Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerind...en online olarak satın aldım. Daha sonra aynı gün sabah saat 11.00 civarında biletimi Obilet uygulaması üzerinden iptal etmek istedim. İptal ekranında yalnızca “ücretiniz 1–7 gün i
Obilet'te Yanıltıcı Araç Teslimi Ve Geciken İade
"Nilay Hanım çok yardımcı oldu"
12.08 tarihinde Obilet üzerinden bir suv araç kiraladım. Araç kiralama firm...ası JulyCar olarak görünüyordu, onay maili ise EasyCar/easygo tarafından ge
Obilet.com Üzerinden Türk Hava Yolları’nın İzin Dışı Bilet İptali Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Aşkabat – İstanbul uçuşu için 15 Ağu...stos 2026 sabah 08:15 tarihli, PNR kodu VE8EEP olan uçak biletini satın ald
Obilet'te Tarih Değişikliği Reddedildi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 12:15’te Ayvalık Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na olan sefer için Obilet üzerinden bile...t satın aldım. Bileti aldıktan sonra sefer tarihini yanlış girdiğimi fark ettim ve bu nedenle bileti ileri bir tarihe almak, en azından açığa aldırmak istedim. Otobüsün kalkışına y
Anka Turizm Otobüsü Arızalı Ve İade Reddi
"Geç de olsa çözüm sağlandığı için teşekkür ederim 🙏🏻"

Obilet'te Tek Bilet İçin Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
16 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Bursa – Sakarya seferi için otobüs bileti almaya çalıştım.... Aynı sefer için peş peşe iki kez ödeme alındı, toplamda 1350 TL çekim görünüyor. İşlemlerden sadece birinde PNR oluştu ve şu an o PNR’li biletle yolculuk ediyorum, diğer işlemde
Obilet’te Dar Koltuklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Obilet üzerinden Köksallar Turizm’e ait İstanbul–Mersin seferi için 15 Ağustos Pazar günü 24 ve 25 numaralı koltukları s...atın aldık. Yolculuk sırasında bu koltukların otobüsteki diğer koltuklara göre oldukça dar olduğunu fark ettik. Bilet alırken bu koltukların diğer koltuklardan farklı olduğu veya d
Bilet Oluşturulamadan Çekilen 1.950 TL’nin Acil İadesi
15.08.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Obilet internet sitesi üzerinden Bolvadin - Ankara için Aksel firmasına ait bi...r otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti oluşturmadı, herhangi bir bilet ya da PNR bilgisine de ulaşamadım. Buna rağmen banka kartımdan üç kez 650 TL olmak ü
Obilet'ten İzinsiz Bilet İptali Sonucu 7.340 TL Ek Masraf Ve Mağduriyet
04 Nisan tarihinde Obilet üzerinden, 17 Nisan saat 09.20’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na gidiş ve 2...6 Nisan saat 16.35’te Muş Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na dönüş olacak şekilde ajet havayolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. PNR numaram 41K032’dir. 17 Nisa
Obilet'ten Yanlış Bilet İçin Söz Verilen 1.200 TL İade Henüz Gelmedi
11.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yanlış bir uçak bileti aldım. Yaklaşık 1 saat sonra hatayı fark edip sistem üzerin...den iade talebi oluşturdum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatmadı. İşleme ait PNR kodum 27GF3D’dir. Bu bilet için 1.458,99 TL ödeme yaptım, müşter
Obilet'te Otel İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Obilet uygulaması üzerinden Güler Butik Otel için 15–19 Ağustos tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonunu iptal et...tirmek istiyorum; ancak saatlerdir sonuç alamıyorum. (Otelle alakalı hiçbir problemim yok, kendileri çok güleryüzlü ve anlayışlıydı; burada sitemim Obilet'e.) Bugün iptal talebimle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













