to read complaints and reviews, or file yours. 
"Z**** hanıma ilgisi ve çözüm hızından dolayı çok teşekkür ederim."
Aldığım biletin 2 saat sonra geleceği bildirildi. Ancak bu mesaj, bilet saatinden 20 dakika sonra gönderildi. 6.45 olan otobüsün 8.45'te geleceği söylendi ve tam 2 saat geçtiği için iptal edilmiyor. Ne Obilet ne de Topçam otobüs firması bileti iptal etti. Gideceğim yerde tekrar bilet almak zorunda k...
Obilet firmasından saat 22:45, 11.12.2025 tarihinde aldığım biletimi 2 dakika sonra iptal ettim. Bana, iptal hakkım olmadığı için 500 TL'lik bilete sadece 55 TL iade edildi. Ayrıca, aldığım biletin koltuğu boş görünmekte, yani bileti tekrar satacaklar. Bileti geri vermelerini istediğimde 'veremeyiz'...
14 Temmuz tarihli bir uçak bileti aldım. Sonrasında yaşadığımız problemlerden dolayı bileti açığa alıp öne çekmek istedim. Açığa al seçeneği olmasına rağmen biletim doğrudan iptal edildi. Sonrasında Ajet firmasının açığa alma işlemi yapmadığı, sadece iptal ettiği bilgisi verildi. 1500 liraya aldığım...
Mayıs ayında Obilet üzerinden Akçay Maslina Otel'de standart çift kişilik, dağ/şehir manzaralı ve balkonlu bir odada tek kişi için rezervasyon yaptırdım. Temmuz ayında otele gittiğimde, verilen odanın penceresi dahi olmadığını (sadece tuvalet penceresi gibi küçük bir havalandırma vardı), içindeki te...
Obilet'ten Kamil Koç için 2 adet otobüs bileti aldım. Firma seferi iptal etti ve 1 aydır paramı geri alamıyorum. Obilet'in canlı desteği çok kötü; şikayet kaydı oluşturuyorum, arayıp hiçbir şey demeden kapatıyorlar. Karşımda hiçbir muhatap yok, canlı destek destek değil; karşınızda bir insan yok.
"Obilet firmasına sorunu bu kadar kısa sürede çözdüğü için içtenlikle teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Dün Obilet'ten genç B**** için 15.30'a, Çorum'dan Ankara'ya bilet aldık. Otogara gittiğimizde aracın seferinin iptal edildiği söylendi, fakat bize ne ...
"Obilet şikayet var ekibinde çalışan sürecimde destek olan çözüm ekibine teşekkürlerimi iletiyorum"
"Sorunum O**** bey tarafından hemen çözüldü, kendisine çok teşekkür ederim"
Ya nasıl bir firma, bilmiyorum. Sürekli iade ve değişim saatlerini güncelliyorlar; bir saat, iki saat, bir de altı saat yapıyorlar. Dün anneme Ankara'...
"Beni ile irtibata geçip ilgilenen Eda hanım sorunun çözümü için uğraşılarına teşekkür ederim. İstem hatalarının olduğu ve gerekli birimler ile temasa geçip düzeltildiğini artık SMS almayacağımı bildirdi. Sorusunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Obilet sayfasından bir hafta önce aldığım Mersin Nur Turizm Ankara-İstanbul arası 10.07.2025 saat 23:45 tarihli 2 ve 3 numaralı koltuklarım için, seyahatin olacağı günün sabahı koltuk numaralarımın değiştiğine dair mesaj aldım. AŞTİ Mersin Nur Turizm iletişim numarasından iptal talebinde bulundum. K...
"Canlı destekte çalışan arkadaşları eğitmeniz gerekiyor. Mesela beni arayan müşteri hizmetleri E**** hanım bunu yapabilir. Konu bu tarz durumlarda para değil ki zaten biletimi başka yerden aldım devam ettim fakat bu tarz durumlarda önemli olan yaşanan mağduriyetin anlaşılıdığını müşteriye hissetirmek. Teşekkürler…"
10 gün öncesinden aldığım biletin seferi iptal edilmiş ve tarafıma ne Obilet.com tarafından ne de Güney Akdeniz Seyahat tarafından bilgi verilmedi. Dönüş sağlanmadı. Bu kadar kötü bir sistem olamaz; Obilet.com sitesinden müşteri hizmetleri numarası bile bulamıyorum. İnanılmaz gerçekten! Tesadüfen gi...
"Teşekkür ederim iade yapıldı. E**** hanıma Teşekkür ederim."
O biletten bilet aldım ama yanlış aldığımı sonradan fark ettim. İptal etmek için aradım sürenin dolduğunu beyan ettiler. Almadığım bir hizmetin ücreti...
O biletten 9 Temmuz 2025 Çarşamba günü için gün seçip bilet aldım ve bilet o şekilde alındıktan sonra, salıyı çarşambaya bağlayan gece olarak yazdı. H...
21 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulamasından, 30 Mayıs 2025 için Anadolu Jet firmasından 940 TL'ye uçak bileti aldım. Fakat 26 Mayıs günü bileti iptal ettim ve geri bildirim oluşturdum. Ancak kartıma ödemem iade edilmedi. Gereken yardımı yapmanızı arz ediyorum.
"Yarım saat içinde dönüş sağlayıp iade yapıldı ilgileriniz için teşekkür ederim iyi akşamlar diliyorum"
2 Temmuz'da araç kiraladım, ancak Findeks puanım yeterli olmadığı için iptal etmem gerektiği söylendi. Araç iptalini gerçekleştirdim ve 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak 9 gün geçti, hâlâ iade yapılmadı. En kısa sürede çözüme ulaşmasını rica ediyorum.
1 Temmuz 05:40’a Kamil Koç aracıyla Kırıkkale-Bursa için bilet aldım. Erken olduğu için yetişemem diyerek iptal ettim. Aynı gün 12:00 saatine tekrar b...
"Teşekkürler"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
