5
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Geciken Otobüs Ve İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
1 Haziran 04:46128
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal
13.192 şikayet
5
Çözüldü
1 Haziran 01:44151
"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Oluşmaması Ve 599 TL İade Talebi
1 Haziran 00:03136
31 Mayıs saat 17.20’de Obilet üzerinden 1 Haziran saat 14.30 Bursa–İstanbul... seferi için bilet almaya çalıştım. Akbank kredi kartımla 599 TL ödeme yapt
5
Çözüldü
Obilet.com'da Premium Paket Aktif Değil, İptal Hakkı Kullanılamadı
31 Mayıs 23:47170
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.51’de Obilet.com üzerinden 2 adet otobüs bi...leti satın aldım. Sağlık durumumdaki belirsizlik sebebiyle, ek ücret ödeyer
Obilet Ve Ajet Sorumluluk Yönlendirmesi Nedeniyle İptal Talebim Ve Ücret İadem Reddedildi
31 Mayıs 22:10188
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait 25 Mayıs İstanbul – Hatay gidiş, 01 Haziran Hatay – İstanbul dönüş uçuşlarını i...çeren, PNR numarası 46U07R olan bileti toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Dönüş biletimin iptali için 30 Mayıs tarihinde talepte bulundum ancak hem Obilet hem de ajet tarafındak
5
Çözüldü
Obilet Ve Tatilbudur’da Rezervasyon Kayıp, İade Ve Yeniden Planlama Talebi
31 Mayıs 20:42312
"İlgili memnun edici hizmet için emeği geçenlere teşekkürler sorunum çözülmüştür"
5
Çözüldü
İptal İşleminde Açıklama Yok, 1.500 TL’den Sadece 165 TL İade Edildi
31 Mayıs 18:39166
08 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çayırağası firmasına ai...t, 30.05.2026 tarihi Konya’dan Islahiye’ye giden sefer için 1.500 TL ödeyer
5
Çözüldü
Sivas Huzur’un Uzun Molası Çocuğumun Bağlantı Otobüsünü Kaçırdı Ve Ücret İadesi Talebi
31 Mayıs 17:48706
Çocuğum üniversite öğrencisi ve 31 Mayıs günü Düzce’den Çankırı’ya gitmesi ...gerekiyordu. Düzce’den direkt Çankırı’ya bilet bulamadığımız için önce Düzc
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Ve Tarih Değişikliği Reddedildi
31 Mayıs 17:38136
"Teşekkürler"
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 civarında Obilet uygulaması üzerinden K...ale Seyahat firmasına ait, saat 19:00 kalkışlı Bartın – Alaplı istikametine
3
2000 TL Değişiklik Ücretine Karşı 350 TL İade Aşırı Kesinti Şikayeti
31 Mayıs 17:11186
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait PC2941 sefer sayılı, 07.06.2026 tarihli saat 08.20 uçuşu için kredi kartımla bil...et satın aldım. Gece yanlış bir bilet aldığımı fark ettim ve sabah bileti değiştirmek istediğimde, benden yaklaşık 2000 TL değişiklik ücreti talep edildiğini gördüm. Aynı bileti sı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Otobüs Şirketinin Zorla Bilet İptali Ve Kaba Telefon Yaklaşımı
31 Mayıs 16:04143
"Obilet firma temsilcisi çok ilgili ve süreçle ilgili özürlerini iletti kupon kodu hediye edildi sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Şirketler Arası Sorumluluk Transferi
31 Mayıs 15:36150
"Teteşekkürler Obilet"
5
Çözüldü
Obilet İptal Kilidi Sorunu: Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi
31 Mayıs 15:11270
"Teşekkür ederim ilginiz için Nur Hanım. Çok ilgilendi."
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Aksel Bilet İptalinde 2400 TL Geri Ödeme Kesintisi Kabul Edilemez
31 Mayıs 14:03110
"O bilete teşekkürler"
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim
31 Mayıs 13:53244
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Sonrası 2.857 TL İade Gecikmesi
31 Mayıs 13:25260
7 Mayıs günü Obilet üzerinden Praticar firmasından araç kiralama işlemi yap...tım, 8 Mayıs tarihinde de bu kiralamayı iptal ettirdim. Toplam 2.857 TL öde
5
Çözüldü
Varan Turizm Rötarları Ve Kaba Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs 12:59140
"Mağduriyetimi anlayıp direkt yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Kısmi İade Haksız
31 Mayıs 12:49154
31.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Keşan–Eskişehir seferi için saat 11.3...0’a Obilet üzerinden bilet aldım. Otogarda zamanında hazır olmama rağmen ot
Obilet’te Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
31 Mayıs 12:29201
31.05.2026 tarihinde saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Kapadokya Vip firmasına ait otobüs bileti aldım. Ancak sefe...r iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgi verilmedi, otogara gittiğimizde ortada ne otobüs ne yetkili kimse vardı, durumu oradaki diğer ki
5
Çözüldü
Bildirimsiz Saat Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
31 Mayıs 12:24216
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi alakalası yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 için Obilet uygulaması üzerinden Cizre İ...timat firmasına ait, PNR kodu MQ860LF olan otobüs bileti satın aldım. Eşiml
5
Çözüldü
Otomatik Obilet Sistemi Ve Canlı Temsilci Yokluğu Nedeniyle 650 TL İade Talebi
31 Mayıs 12:09102
"Bana hemen geri dönüp benim şikayetimi güzelce dinleyip ilgilenen müşteri temsilcisine ve kendilerini geliştirmeyi odaklanmış Obilet firmasına teşekkür ederim demek istediğimi gayet iyi anlayıp ilgilendiler"
31.05.2026 tarihinde saat 11.20 seferli Varan otobüsü için Obilet üzerinden... 650 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Obilet sistemindeki sa
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletler Ve Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
31 Mayıs 11:0659
"Teşekkürler"
Yeni Gümüşhane Seyahat’ten 1 Haziran saat 16:50 için Gümüşhane’den İstanbul...’a iki kişilik (kızım ve kendim için) otobüs bileti aldım. Biletlerimi 11 M
Obilet'ten Habersiz Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
31 Mayıs 11:02220
31.05.2026 tarihli Giresun–Tekirdağ seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldı...m. Ancak biletim Obilet tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi ve bu iptal nedeniyle seyahatim tamamen iptal olmak zorunda kaldı. Obilet’ten sadec
4
Çözüldü
Yanıltıcı İptal Ve Arızalı Otobüs: Kapadokya VIP Turizm'de Yaşadığım Büyük Mağduriyet
31 Mayıs 10:51145
31 Mayıs tarihinde Kapadokya vıp Turizm’in Mersin–Nevşehir 08.30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık bir hafta önce firma tarafından ar
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100